Operations Coordinator: Travel & Cruise Ops (Remote)

Office Coordinator; Oslo fylke; Hybrid; NOK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjemmekontor

Konkurransedyktig lønn

Pensjonsordning

Helseforsikring

Reise til cruisehavner

Job summary

DMC Nordic Norway søker en operasjonsassistent/koordinator for å støtte opp om gjesteopplevelser og daglige operasjoner i Norge. Rollen innebærer kontakt mellom kunder, leverandører og gjester, samt påkrevd reise til destinasjoner for å sikre servicekvalitet.

Du vil jobbe i et internasjonalt miljø, med mulighet for hjemmekontor og konkurransedyktig lønn. Forventet fleksible arbeidstider og reiseaktivitet som del av stillingen.

Qualifications

• Positiv og serviceinnstilt innstilling med fokus på gjestetilfredshet.
• Veldig strukturert og organisert, for å sikre smidige operasjoner og effektive workflower.
• Detaljorientert og nøyaktig, med fokus på kvalitet og presisjon.
• Proaktiv og selvstendig, evne til å ta initiativ og drive oppgaver frem.
• Ressurssterk problemløser, i stand til å finne effektive løsninger i varierende situasjoner.
• Sterk multitasking-evne, håndtere flere prioriteringer samtidig.
• Rolig under press, tenke klart og planlegge effektivt i stressede situasjoner.
• God finansiell forståelse, kunne beregne priser og godkjenne leverandørfakturaer.

Responsibilities

• Designe, planlegge og organisere gjesteopplevelser på tvers av destinasjoner i Norge.
• Være primær kontakt mellom kunder, leverandører og gjester for sømløs kommunikasjon.
• Reise til destinasjoner for å overvåke operasjoner og sikre servicekvalitet.
• Hjelpe gjester ved ankomst og yte oppfølging for å forbedre opplevelsen.
• Håndtere finansielle prosesser, inkludert prising og godkjenne leverandørfakturaer.

Skills

Positiv innstilling

Serviceorientert

Strukturert

Nøyaktig

Proaktiv

Problemløsning

Tidsstyring

Kundeservice

Stressmestring

Tools

Excel

Job description

DMC Nordic Norway søker en operasjonsassistent/koordinator for å støtte opp om gjesteopplevelser og daglige operasjoner i Norge. Rollen innebærer kontakt mellom kunder, leverandører og gjester, samt påkrevd reise til destinasjoner for å sikre servicekvalitet.

Du vil jobbe i et internasjonalt miljø, med mulighet for hjemmekontor og konkurransedyktig lønn. Forventet fleksible arbeidstider og reiseaktivitet som del av stillingen.