Kundesuksess & Prosjektkoordinering – Østlandet

Frigg Technologies AS; Drammen; Presencial; NOK 520.000 - 720.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pensjonsordning

Mobiltelefon

Nødvendig arbeidsutstyr

Descripción de la vacante

Frigg Technologies AS i Drammen-området søker en Customer Success Manager som fungerer som bindeledd mellom kunder, Kantine-konsept og interne team. Rollen sikrer informasjonsflyt gjennom hele kundereisen fra oppstart til fornyelse.

Du rapporterer til daglig leder og samarbeider tett med kjøkken, drift og utviklere for å identifisere behov og koordinere riktige ressurser. Ukentlige kundebesøk på Østlandet er påregnelig.

Formación

• Erfaring med kundeoppfølging, Customer Success, prosjektkoordinering, salg eller drift.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Førerkort klasse B
• Kundebesøk på Østlandet må påregnes ukentlig, i tillegg til reiser til kantinene i landet

Responsabilidades

• Være bindeledd mellom kundene våre og et teknologidrevet kantinekonsept i vekst.
• Rapportere til daglig leder og samarbeide tett med kjøkkenet, driftsteamet og utviklerne.
• Sørge for god informasjonsflyt gjennom hele kundereisen – fra etablering og oppstart til løpende drift, oppfølging og fornyelse.
• Koordinere interne og eksterne ressurser slik at leveranser og oppgaver blir gjennomført til rett tid.
• Følge opp avtaler, leveranser og fornyelser gjennom hele kundeperioden.
• Sørge for tydelig informasjonsflyt mellom kunde, drift, leverandører og ledelse.
• Bidra til å utvikle og forbedre salgs- og kundeprosesser.
• Rapportere status, risiko og forbedringsmuligheter til daglig leder.

Conocimientos

Kundeoppfølging

Customer Success

Prosjektkoordinering

Salg

Drift

Descripción del empleo

Frigg Technologies AS i Drammen-området søker en Customer Success Manager som fungerer som bindeledd mellom kunder, Kantine-konsept og interne team. Rollen sikrer informasjonsflyt gjennom hele kundereisen fra oppstart til fornyelse.

Du rapporterer til daglig leder og samarbeider tett med kjøkken, drift og utviklere for å identifisere behov og koordinere riktige ressurser. Ukentlige kundebesøk på Østlandet er påregnelig.