Kundeservice & Salg — Energisk Supportmedarbeider

Skimore AS; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Skimore AS søker en engasjert medarbeider til salg- og supportavdelingen i Oslo. Du blir en del av et aktivt team som jobber med kundebehandling, veiledning og support via telefon, e-post og chat.

Stillingen innebærer salg og oppfølging av medlemskap og tjenester, samt samarbeid på tvers av team for å sikre best mulig service i et høyt tempo. Arbeidet foregår ved vårt hovedkontor i Oslo, med mulighet for arbeid ved partneranlegg.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsevner og trives med kundekontakt
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Tidligere erfaring fra kundeservice, salg eller tilsvarende arbeid er en stor fordel
• Komfortabel med telefon som arbeidsverktøy
• Trives med høyt arbeidstempo og varierte oppgaver
• Teknisk interesse og/eller kompetanse
• Gode ferdigheter i PC og digitale verktøy
• Behersker norsk og engelsk godt skriftlig og muntlig
• Kjennskap til fakturahåndtering og tilhørende prosesser er en fordel
• Interesse og lidenskap for ski, sykling og/eller klatring er en fordel.

Responsibilities

• Kundebehandling, veiledning og support via telefon, e-post og chat
• Bidra til gode kundeopplevelser og effektiv problemløsning
• Salg og oppfølging av medlemskap og tjenester
• Samarbeid på tvers av team for å sikre best mulig service

Skills

Kommunikasjonsevner

Kundeserviceerfaring

Telefonkompetanse

Kundesupport

Salgserfaring

Teknisk interesse

PC-ferdigheter

Norsk og engelsk flyt

Fakturahåndtering

Arbeidstempo

Job description

Skimore AS søker en engasjert medarbeider til salg- og supportavdelingen i Oslo. Du blir en del av et aktivt team som jobber med kundebehandling, veiledning og support via telefon, e-post og chat.

Stillingen innebærer salg og oppfølging av medlemskap og tjenester, samt samarbeid på tvers av team for å sikre best mulig service i et høyt tempo. Arbeidet foregår ved vårt hovedkontor i Oslo, med mulighet for arbeid ved partneranlegg.