Kundekonsulent – Salg & Support i Harstad

Itromso; Harstad; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Pensjons- og forsikringsordninger

Godt arbeidsmiljø

Korte beslutningsveier

Job summary

Kundekonsulent ved Harstad-kontoret i Itromso søker en serviceinnstilt medarbeider til et års vikariat med mulighet for fast ansettelse. Arbeidet foregår i kontormiljøet i Harstad, og du vil være selskapets viktigste ansikt utad.

Arbeidsoppgavene inkluderer bredbåndssupport, oppfølging av kundehenvendelser via telefon, email og chat, samt oppfølging av leveranser og oppsett av kundeutstyr. Salesforce og andre støttesystemer brukes daglig.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring ønskelig, gjerne fra tele- og datakommunikasjon.
• Gode relasjonsbyggende ferdigheter og evne til å yte god service.
• Løsningsorientert og kundeorientert med fokus på behov.
• Gode norskferdigheter skriftlig og muntlig.

Responsibilities

• Håndtere kundehenvendelser per telefon, mail og chat.
• Selge produkter og tjenester og yte god kundeservice.

Skills

Kundeservice

Relasjonsbygging

Løsningsorientert

Teamplayer

Tools

Salesforce

Job description

Kundekonsulent ved Harstad-kontoret i Itromso søker en serviceinnstilt medarbeider til et års vikariat med mulighet for fast ansettelse. Arbeidet foregår i kontormiljøet i Harstad, og du vil være selskapets viktigste ansikt utad.

Arbeidsoppgavene inkluderer bredbåndssupport, oppfølging av kundehenvendelser via telefon, email og chat, samt oppfølging av leveranser og oppsett av kundeutstyr. Salesforce og andre støttesystemer brukes daglig.