Avdelingsleder

Nav Medlemskap og avgift; Oslo; Hybrid; NOK 800,000 - 850,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid arbeidshverdag

Kontorlokaler på Helsfyr

Trening i arbeidstiden

Medlemskap i Statens pensjonskasse

Kantine

Job summary

Nav Medlemskap og avgift søker avdelingsleder til å lede enheten på ca. 70 medarbeidere fordelt på fire avdelinger. Enheten behandler medlemskap i folketrygden, lovvalg og innkreving av trygdeavgift, og har ambisjoner om kontinuerlig forbedring og brukersentrerte løsninger.

Stillingen krever masternivå og ledererfaring, samt kompetanse innen digitalisering og offentlig produksjonsstyring. Vi tilbyr en hybrid arbeidsform og konkurransedyktig lønn.

Qualifications

• Utdanning på masternivå, gjerne innen ledelse, jus eller samfunnsfag; utenlandsk utdanning må NOKUT godkjennes.
• Relevant ledererfaring med personalansvar og tillitsbasert ledelse.
• Erfaring med utvikling, endringsprosesser og digitalisering for gode brukeropplevelser.
• Kunnskap om produksjonsstyring i offentlig forvaltning.
• Kompetanse om medlemskap i folketrygden.
• Norsk flytende, engelsk godt.

Responsibilities

• Personaloppfølging for de ansatte i avdelingen
• Fag- og produksjonsstyring av ansvarsområder
• Bidra i ledergruppen og utvikle hele enheten
• Utvikle avdelingen og sikre effektiv drift
• Bidra i oppfølgingen av fagsystemer og saksbehandlingsløsninger
• Sikre et godt arbeidsmiljø

Skills

Ledelse

Personalansvar

Tillitsbasert ledelse

Digitalisering

Produksjonsstyring

Klar kommunikasjon

Education

Mastergrad

Job description

Er du en leder med brukerfokus som sikrer stabil drift og bidrar til utvikling?

Vi søker avdelingsleder hos Nav Medlemskap og avgift. Vi har det siste året hatt en prøveordning hvor vi har gått fra tre til fire avdelinger, og ønsker nå denne løsningen permanent med en fast stilling. Vi er ca. 70 medarbeidere i enheten, som er fordelt på fire avdelinger med ca. 15-18 medarbeidere hver, og en stab på ca. 10 medarbeidere. Nav Medlemskap og avgift er en nasjonal enhet for behandling av saker knyttet til medlemskap i folketrygden, lovvalg og innkreving av trygdeavgift. Vi er en saksbehandlingsenhet i utvikling som jobber aktivt med brukerfokus og modernisering av arbeidsprosessene våre. Vi jobber blant annet med systemutvikling, robotisering (RPA), klarspråk, fag- og informasjonsarbeid. I enheten er det ambisjoner om at bruker skal få raskt og riktig svar, at det skal være enkelt for bruker å ta opplyste valg og at medarbeiderne skal være kompetente, nytenkende og selvgående. Enheten samhandler med ulike enheter i NAV, andre offentlige etater og utenlandske trygdemyndigheter. Vi søker en person som kan være med å lede og utvikle dette arbeidet. Du må derfor være utviklingsorientert og ha brukerfokus. I ledergruppen er vi opptatt av felles måloppnåelse og saksbehandlingen skjer på tvers av avdelinger. Hver enkelt leder har sine ansvarsområder knyttet til personaloppfølging, produksjonsstyring, fag og utvikling. Du må være fleksibel og innstilt på at dine ansvarsområder kan endres etter enhetens behov. I Nav Medlemskap og avgift leder vi etter prinsippene for tillitsbasert ledelse. Som avdelingsleder jobber du tett med avdelingsdirektør og de tre andre avdelingslederne. Du må derfor også like å jobbe i team. Som avdelingsleder må du være god på å skape flyt i daglig drift, og samtidig bidra til utvikling av enheten.

Arbeidsoppgaver

• Personaloppfølging for de ansatte i din avdeling
• Fag- og produksjonsstyring av dine ansvarsområder
• Bidra aktivt inn i ledergruppen og være med på å utvikle hele enheten
• Utvikle avdelingen og sikre effektiv drift
• Bidra i oppfølgingen av fagsystemer og saksbehandlingsløsninger
• Sikre et godt arbeidsmiljø

Kvalifikasjoner

• Du har utdanning på masternivå, fortrinnsvis innen ledelse, jus eller samfunnsfag. Utenlandsk utdanning må være godkjent av NOKUT/HK-dir. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Du har relevant ledererfaring, herunder erfaring med personalansvar og tillitsbasert ledelse
• Du er en pådriver for utvikling- og endringsprosesser
• Du har kunnskap om digitalisering og hva som skal til for å få til gode brukeropplevelser
• Du har erfaring med produksjonsstyring innen offentlig forvaltning
• Det er en fordel om du har kompetanse og kjennskap til hvordan medlemskap i folketrygden forvaltes
• Du kommuniserer klart og tydelig
• Du behersker norsk svært godt både muntlig og skriftlig, og har også god kompetanse i engelsk

Personlige egenskaper

• Du liker å samarbeide og skape resultater i felleskap
• Du har gode strategiske og analytiske evner
• Du er beslutningsdyktig
• Du er nytenkende og omstillingsdyktig
• Du er brukerorientert
• Du er lett å kommunisere med
• Du er god til å både involvere og motivere

Vi tilbyr

• Lønn som avdelingsleder (kode 1407), årslønn 800000 – 850 000 kroner
• Medlemskap i Statens pensjonskasse – trekkes med 2 % per måned
• Spennende og samfunnsnyttige arbeidsoppgaver
• Et aktivt og engasjert arbeidsmiljø
• Hybrid arbeidshverdag – mulighet for hjemmekontor
• Nye kontorlokaler på Helsfyr med kantine
• En time trening i arbeidstiden per uke

Kontaktinformasjon

Karianne Oskarsen, Avdelingsdirektør Nav Medlemskap og avgift, 99278268, [e-mail]

Arbeidssted

Fredrik Selmers vei 2
0663 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav
Referansenr.: 5162072833
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 08.10.2026