Avdelingsleder

Norwegian Refugee Council; Oslo; On-site; NOK 800,000 - 850,000; Full time

Benefits offered by this job

Nye kontorlokaler på Helsfyr med kanti

Job summary

NAV søker avdelingsleder for Nav Medlemskap og avgift. Enheten består av fire avdelingsleder og ca. 70 medarbeidere, med fokus på medlemskap i folketrygden, lovvalg og innkreving av trygdeavgift.

Lederen rapporterer til avdelingsdirektør og jobber tverrfaglig med satsing på brukerfokus og modernisering av arbeidsprosesser. Stillingen innebærer ansvar for fag- og produksjonsstyring, utvikling av enheten og oppfølging av fagsystemer, samt å skape et godt arbeidsmiljø.

Qualifications

• Du har masternivå utdanning, helst innen ledelse, jus eller samfunnsfag.
• Erfaring med produksjonsstyring i offentlig forvaltning er en fordel.
• Kompetanse i folketrygden og forståelse for hvordan medlemskap forvaltes er et pluss.
• Du liker å samarbeide og skape resultater i fellesskap.

Responsibilities

• Fag- og produksjonsstyring av dine ansvarsområder
• Bidra aktivt inn i ledergruppen og utvikle hele enheten
• Utvikle avdelingen og sikre effektiv drift
• Bidra i oppfølgingen av fagsystemer og saksbehandlingsløsninger
• Sikre et godt arbeidsmiljø

Skills

Ledelse

Teamarbeid

Saksbehandling

Prosessforbedring

Education

Mastergrad

Job description

Vi søker avdelingsleder hos Nav Medlemskap og avgift. Vi har det siste året hatt en prøveordning hvor vi har gått fra tre til fire avdelinger, og ønsker nå denne løsningen permanent med en fast stilling.

Vi er ca. 70 medarbeidere i enheten, som er fordelt på fire avdelinger med ca. 15-18 medarbeidere hver, og en stab på ca. 10 medarbeidere.

Nav Medlemskap og avgift er en nasjonal enhet for behandling av saker knyttet til medlemskap i folketrygden, lovvalg og innkreving av trygdeavgift. Vi er en saksbehandlingsenhet i utvikling som jobber aktivt med brukerfokus og modernisering av arbeidsprosessene våre. Vi jobber blant annet med systemutvikling, robotisering (RPA), klarspråk, fag- og informasjonsarbeid. I enheten er det ambisjoner om at bruker skal få raskt og riktig svar, at det skal være enkelt for bruker å ta opplyste valg og at medarbeiderne skal være kompetente, nytenkende og selvgående. Enheten samhandler med ulike enheter i NAV, andre offentlige etater og utenlandske trygdemyndigheter. Vi søker en person som kan være med å lede og utvikle dette arbeidet. Du må derfor være utviklingsorientert og ha brukerfokus.

I ledergruppen er vi opptatt av felles måloppnåelse og saksbehandlingen skjer på tvers av avdelinger. Hver enkelt leder har sine ansvarsområder knyttet til personaloppfølging, produksjonsstyring, fag og utvikling. Du må være fleksibel og innstilt på at dine ansvarsområder kan endres etter enhetens behov.

I Nav Medlemskap og avgift leder vi etter prinsippene for tillitsbasert ledelse. Som avdelingsleder jobber du tett med avdelingsdirektør og de tre andre avdelingslederne. Du må derfor like å jobbe i team. Som avdelingsleder må du være god på å skape flyt i daglig drift, og samtidig bidra til utvikling av enheten.

• Fag- og produksjonsstyring av dine ansvarsområder
• Bidra aktivt inn i ledergruppen og være med på å utvikle hele enheten
• Utvikle avdelingen og sikre effektiv drift
• Bidra i oppfølgingen av fagsystemer og saksbehandlingsløsninger
• Sikre et godt arbeidsmiljø
• Du har utdanning på masternivå, fortrinnsvis innen ledelse, jus eller samfunnsfag. Utenlandsk utdanning må være godkjent av NOKUT/HK-dir. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Du har erfaring med produksjonsstyring innen offentlig forvaltning
• Det er en fordel om du har kompetanse og kjennskap til hvordan medlemskap i folketrygden forvaltes
• Du liker å samarbeide og skape resultater i felleskap
• Lønn som avdelingsleder (kode 1407), årslønn 800000 – 850 000 kroner
• Medlemskap i Statens pensjonskasse – trekkes med 2 % per måned
• Nye kontorlokaler på Helsfyr med kantine

Avdelingsdirektør Nav Medlemskap og avgift

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.