Zakelijke ICT Support Specialist - Groei & On-site Helpdesk

Connectyou; Arkel; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto/

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

25 vakantiedagen + 8% vakantietoeslag

Vast dienstverband

Laptop en telefoon van de zaak

Groei- en trainingsmogelijkheden

Job summary

Case Electronics zoekt een ICT Support Medewerker die hét eerste aanspreekpunt is voor zakelijke klanten. Je helpt met uiteenlopende IT-vragen, ondersteunt zowel op afstand als op locatie en werkt in een hecht team met veel verantwoordelijkheid en ruimte om je verder te ontwikkelen.

Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding en maakt gemakkelijk contact met zakelijke klanten. In deze dynamische omgeving, prioriteer je taken proactief en draag je bij aan oplossingen, met uitzicht op een vast

Qualifications

• Een afgeronde ICT-opleiding.
• Goede communicatie met zakelijke klanten.
• Besluitvaardig en proactief in een dynamische omgeving.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten via telefoon of e-mail bij IT-vragen.
• Registreren, opvolgen en afhandelen van supporttickets.
• Uitvoeren van onderhoud en ondersteuning op locatie.
• Meedenken over oplossingen en prioriteren van werkzaamheden.
• Samenwerken met collega’s om klanten optimaal te helpen.

Job description

Case Electronics zoekt een ICT Support Medewerker die hét eerste aanspreekpunt is voor zakelijke klanten. Je helpt met uiteenlopende IT-vragen, ondersteunt zowel op afstand als op locatie en werkt in een hecht team met veel verantwoordelijkheid en ruimte om je verder te ontwikkelen.

Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding en maakt gemakkelijk contact met zakelijke klanten. In deze dynamische omgeving, prioriteer je taken proactief en draag je bij aan oplossingen, met uitzicht op een vast