Workforce Health & Reintegration Manager (Dutch)- Venlo, NL

Vistaprint; Venlo; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Vistaprint is op zoek naar een Workforce Health & Reintegration Manager die met een combinatie van coaching en AI-gestuurde procesoptimalisatie de gezondheid van medewerkers en de inzetbaarheid op de werkvloer verhoogt.

Je registreert en stuurt end-to-end verzuimprocessen aan, vermindert handmatige overdrachten en creëert een proactieve gezondheidscultuur op onze locatie in Venlo. Je toetst juridisch aan WVP en beheert externe partners om lange termijn financiële risico's te beperken.

Qualifications

• 3–5+ jaar praktische ervaring met casemanagement in een operationele, productie- of logistieke omgeving
• Succes in het verlagen van verzuim door proactieve interventies en procesverbeteringen
• Ervaring met complexe psychische klachten, langdurige ziekte en crisismanagement

Responsibilities

• Geavanceerd casemanagement, leidinggevenden faciliteren & juridische naleving
• Proactieve preventie, vitaliteit & AI-workflowoptimalisatie
• Coaching van leidinggevenden bij frequente verzuimmeldingen
• Governance van externe partners en intervention bij claimrecovery

Skills

Casemanagement

Verzuimreductie

Leiderschapscoaching

Data-analyse

AI-workflows

Education

CROV-certificering

WVP-kennis

Tools

GenAI-tools

HR dashboards

Job description

Over deze rol

Ben jij klaar om een structurele transformatie te leiden op het gebied van de gezondheid van ons personeel, re-integratie volgens de wet en moderne preventie? Wij zijn op zoek naar een ervaren, oplossingsgerichte Workforce Health & Reintegration Manager die ons gezondheidsmanagement naar een hoger niveau tilt door betrokken menselijke coaching te combineren met moderne, door AI ondersteunde procesoptimalisatie.

In deze sleutelpositie richt je je op wat medewerkers wél kunnen en maak je duurzame inzetbaarheid mogelijk op onze operationele locatie. Je vormt de strategische en operationele brug tussen zieke medewerkers, leidinggevenden, onze bedrijfsarts op locatie en externe partners.

Je helpt onze end-to-end verzuimprocessen te herontwerpen, handmatige overdrachten te verminderen, ondersteuning te versnellen en een proactieve gezondheidscultuur te creëren door gebruik te maken van centrale AI-mogelijkheden en geautomatiseerde platforms.

Jouw missie

In deze rol combineer je complex, intensief casemanagement en coaching van leidinggevenden met proactieve gezondheidstransformatie, data-analyse en AI-gestuurde workflowoptimalisatie. Je werkt vanuit een gefaseerde aanpak, waarbij je acute risicobeperking en leiderschapsontwikkeling balanceert met de continue evolutie van onze digitale gezondheidssystemen.

Als eigenrisicodrager voor de Ziektewet (ZW) en de WGA stuur je ook de voortgang van dossiers aan die door onze externe partner voor eigenrisicodragerschap worden afgehandeld, om zo de financiële risico's op de lange termijn te minimaliseren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

1. Geavanceerd casemanagement, leidinggevenden faciliteren & juridische naleving

• Strategisch aanspreekpunt: Je treedt op als expert bij complexe verzuimgevallen en begeleidt medewerkers, leidinggevenden, de bedrijfsarts en Veiligheids- & Kwaliteitsteams.
• Coördinatie bedrijfsarts op locatie: Je bereidt het wekelijkse spreekuur van onze bedrijfsarts op locatie voor, faciliteert dit en vertaalt medische beoordelingen naar actiegerichte inzetbaarheidsplannen.
• Poortwachter-expertise & risicopreventie: Je borgt 100% juridische naleving onder de Wet verbetering poortwachter (WVP) en beschermt de organisatie proactief tegen UWV-loonsancties.
• Intensieve re-integratiecoaching: Je houdt toezicht op complexe Spoor 1- en Spoor 2-re-integratietrajecten. Je biedt empathische, persoonlijke coaching en ondersteunt bij conflicthantering.
• Governance van externe partners: Je houdt toezicht op onze externe partner voor eigenrisicodragerschap en stuurt aan op actieve claimrecovery en interventie wanneer dat nodig is.

2. Proactieve preventie, vitaliteit & AI-workflowoptimalisatie

• Workflow herontwerpen & AI-integratie: Je werkt samen met het People Systems & Automation-team om geautomatiseerde en AI-gestuurde intake en datasynthese te implementeren. Je identificeert kansen om administratieve werkzaamheden te verminderen en de verwerkingstijd te verkorten.
• Datagedreven preventie & oorzakenanalyse: Je gebruikt verzuimtrends en voorspellende analyses om afdelingspatronen te herkennen en concrete aanbevelingen te doen aan het management.
• Versterken van leidinggevenden & coaching bij frequent verzuim: Je coacht leidinggevenden bij het voeren van empathische, oplossingsgerichte gesprekken naar aanleiding van frequente kortdurende verzuimmeldingen.
• Gezondheidsinfrastructuur & initiatieven: Je ontwikkelt praktische catalogi voor aangepast of licht werk op de werkvloer, ondersteunt werkplekaanpassingen en leidt gezondheids- en vitaliteitsprojecten (bijv. PMO).

Wat je meebrengt

• 3–5+ jaar praktische ervaring met casemanagement in een operationele, productie- of logistieke omgeving (geen zuiver administratieve backoffice-rol).
• Aantoonbaar succes in het verlagen van het verzuimpercentage door proactieve interventies en structurele procesverbeteringen.
• Ervaring met het afhandelen van complexe psychische klachten, langdurige ziekte, crisismanagement en de dynamiek op de werkvloer.

Technische vaardigheden & juridische kennis

• Diepgaande expertise op het gebied van de Wet verbetering poortwachter (WVP) en UWV-regelgeving.
• CROV®-certificering (Casemanager Regie op Verzuim) of een vergelijkbare erkende Nederlandse kwalificatie.
• Tech- & AI-vaardigheden: Sterke affiniteit met moderne HR-technologie; ervaring met of grote bereidheid om te werken met GenAI-tools, geautomatiseerde workflows en HR-analytics/dashboards.

Communicatie & stakeholdermanagement

• Uitstekende empathische communicatieve vaardigheden gecombineerd met daadkrachtige besluitvorming.
• Nederlands en Engels.
• Vermogen om tegenstrijdige belangen tussen medewerkers, leidinggevenden, artsen, het UWV, de Ondernemingsraad (OR) en het HR-management te overbruggen.