Woonadviseur

Omnia Wonen; Amersfoort; On-site; EUR 50,950 - 61,028; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering van 4%

8% vakantiegeld

Flexibele werkuren

Vitaliteitsbudget (€250,- netto)

Job summary

Omnia Wonen in Amersfoort zoekt een Woonadviseur die verantwoordelijk is voor verhuur en sociaal beheer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en verbeterd de leefbaarheid in wijken door sociale initiatieven.

De functie vereist een afgeronde hbo-opleiding, ervaring in een vergelijkbare rol, en goede communicatieve vaardigheden. De arbeidsvoorwaarden omvatten een goed salaris, eindejaarsuitkering, en diverse voordelen zoals thuiswerkvergoedingen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring als woonconsulent bij een woningcorporatie of gemeente.
• In bezit van rijbewijs B.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor verhuur en sociaal beheer.
• Eerste aanspreekpunt voor huurders in jouw werkgebied.
• Verbeteren van de leefbaarheid in wijken.

Skills

Flexibiliteit

Communicatieve vaardigheden

Netwerken

Klantgerichtheid

Oplossingsgerichtheid

Teamspeler

Education

Hbo-opleiding sociaal juridische dienstverlening of sociaal maatschappelijk werk

Job description

Van sleuteloverdracht tot woonplezier: jij regelt het. Je bent verantwoordelijk voor verhuur en sociaal beheer én het vertrouwde gezicht voor onze huurders.

Jouw werkplek en team

Voor deze functie is kantoor Amersfoort jouw uitvalsbasis. Samen met 7 collega’s is dit jullie vaste werkplek. Het totale team van Woonadviseurs binnen Omnia Wonen bestaat uit 17 enthousiaste collega’s die je ook vaak treft.

Sinds begin dit jaar werken wij met opzichters mutatieonderhoud. Daardoor richt jij je volledig op verhuur en sociaal beheer.

Als Woonadviseur bij Omnia Wonen

• Zorg je voor een gestroomlijnde verhuring van onze huurwoningen en zorg je voor de juiste checks, administratie en verantwoording.
• Ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders in jouw werkgebied.
• Verbeter je de leefbaarheid in wijken door sociaal beheer: zoals het aanpakken van overlast, vervuiling en woonfraude.
• Adviseer en begeleid je huurders. Bij persoonlijke problemen schakel je netwerkinstanties in, zoals hulpverleningsinstanties, de gemeente of politie. Ontstaan er betalingsproblemen, dan neemt de incassomedewerker het voortouw en ondersteun jij waar nodig, omdat jij de huurder goed kent. Je zorgt daarbij voor een complete en zorgvuldige dossiervorming van alle gemaakte afspraken.
• Signaleer je verbeterpunten tijdens je regelmatige rondes door de wijk.
• Stimuleer en initieer je initiatieven die bijdragen aan een prettige leefomgeving.
• Heb je af en toe praktische afstemming met de gemeente over de onderling gemaakte afspraken en regelingen.
• Zorg je voor bewonersparticipatie door het stimuleren van huurders om actief bij te dragen aan een fijne leefomgeving.
• Hoewel de projectbegeleider verantwoordelijk is voor de bewonersbegeleiding tijdens nieuwbouw- en renovatieprojecten, ondersteun jij waar nodig en ben je intern hét aanspreekpunt voor projecten in jouw werkgebied.
• Werk je samen met collega’s van andere afdelingen in belang van onze huurders.

Onze kernwaarden in jouw werk

Ondernemend: We denken vooruit, pakken kansen en zoeken continu naar manieren om het beter te doen.

Verbonden: We werken samen met vertrouwen, respect en plezier. Met elkaar én met onze omgeving.

Verantwoordelijk: We nemen eigenaarschap over ons werk en zijn ons bewust van de maatschappelijke impact die we maken.

Voor nieuwe collega’s betekent dit dat je werkt in een organisatie die initiatief waardeert, samenwerking stimuleert en maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus neemt.

Wat vragen we van jou?

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld sociaal juridische dienstverlening of sociaal maatschappelijk werk.
• Ervaring als woonconsulent bij een woningcorporatie of binnen het sociaal domein bij een gemeente, maatschappelijke dienstverlening of welzijnsorganisatie.
• Tenminste 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• In bezit van rijbewijs B.
• Flexibel en communicatief vaardig.
• Een netwerker en klant- en oplossingsgericht.
• Een teamspeler die klaarstaat voor zijn collega en overzicht heeft.

Ons aanbod

• Een arbeidsovereenkomst van 32 tot 36 uur per week.
• Een goed salaris van maximaal € 5 017,- bruto per maand op basis van 36 uur per week (Schaal H van de CAO Woondiensten).
• Een eindejaarsuitkering van 4% en 8% vakantiegeld.
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.

Daarnaast bieden we een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, zoals een uitstekende pensioenregeling, thuiswerk- en reiskostenvergoedingen, een vitaliteitsbudget (€ 250,- netto) en volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je vindt het volledige overzicht op onze Werkenbij-pagina.

Iedereen een thuisbasis: daar zetten wij ons dagelijks voor in. Omnia Wonen is een woningcorporatie en verhuurt circa 9.000 woningen in 11 gemeenten. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Harderwijk en ons kerngebied ligt in de woningmarktregio’s Amersfoort en Noord‑Veluwe. Wij zetten ons in voor een plezierige werkomgeving voor onze medewerkers en een fijne, veilige en gezonde woonomgeving voor onze huurders. Als Woonadviseur draag je daar, samen met alle collega’s, iedere dag direct aan bij!