Receptie- en baliemedewerker, 16 uur

Omnia Wonen; Harderwijk; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Part time

Job summary

Omnia Wonen zoekt een receptie- en baliemedewerker voor 16 uur per week, met vaste woensdags- en vrijdagen. Je werkt primarily op ons kantoor in Harderwijk en hebt ervaring met klantcontact en Outlook.

Je zorgt voor een warm welkom, beheert de telefoon en e-mail, verzorgt post en draagt bij aan een verzorgd kantoor met lichte administratieve taken. Rijbewijs B is handig.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact in receptie-, horeca- of dienstverlenende functie.
• Goede kennis van Outlook en Office-programma’s.
• Beschikbaarheid op woensdag en vrijdag.
• In het bezit van rijbewijs B.
• Vriendelijk en georganiseerd.

Responsibilities

• Bezoekers welkom heten en eerste aanspreekpunt zijn voor huurders, bezoekers en leveranciers.
• Post en algemene mailbox beheren; coördineren met collega’s en vergaderruimtes.
• Kleine administratieve taken, zoals lijsten bijhouden en gegevensinvoer.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Servicegericht

Flexibel

Tools

Outlook

Microsoft Office

Klantcontact

Job description

Receptie- en baliemedewerker
16 uur per week | woensdag en vrijdag

Jouw functie

Jij bent het eerste gezicht dat huurders, bezoekers en collega’s zien als zij ons kantoor binnenkomen. Je houdt ervan om te schakelen tussen verschillende taken en contacten. Het ene moment ontvang je bezoekers, het volgende moment help je een collega of zorg je dat alles klaarstaat voor een vergadering.

Je werkt op woensdag en vrijdag. Dat zijn de vaste werkdagen van deze functie. Op vrijdag ontvangen we huurders tot 12.30 uur aan onze balie. In de middag ligt de nadruk op interne, administratieve en facilitaire werkzaamheden. Ook ontvang je bezoekers die een afspraak hebben op ons kantoor.

Wat je gaat doen

Bezoekers een warm welkom geven
Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders, bezoekers en leveranciers en zorgt voor een warm welkom. Je biedt koffie of thee aan en zorgt dat de juiste collega weet dat het bezoek er is. Ook neem je telefoontjes aan, stuur je e-mails door naar de juiste collega of team en help je bezoekers met hun vragen.

De receptie draaiende houden
Je verzorgt de post, houdt de algemene mailbox in de gaten en helpt collega’s bij praktische zaken, bijvoorbeeld met een vraag over vergaderruimtes of kantoorartikelen. Bij afwezigheid van de facilitair medewerker ben je het aanspreekpunt voor eenvoudige storingen in het kantoor en schakel je de juiste leverancier in.

Zorgen voor een verzorgd kantoor
Je zorgt dat de ontvangstruimte, spreekkamers en pantry’s netjes zijn. Je ruimt de vaatwassers uit, bestelt boodschappen, bloemen of een lunch en helpt bij het voorbereiden van bijeenkomsten. Je ondersteunt je collega’s met lichte administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van lijsten, invoeren van gegevens en controles op de rittenregistratie van het wagenpark.

Onze manier van werken

Bij Omnia Wonen zijn we ondernemend, verbonden en verantwoordelijk. Deze kernwaarden zie je terug in hoe we samenwerken, keuzes maken en impact maken voor onze huurders.

Wat vragen we van jou

Jij vindt het leuk om mensen te helpen en zorgt dat zij zich snel welkom voelen. Je houdt van afwisseling en pakt praktische werkzaamheden uit jezelf op. Ook als meerdere mensen tegelijk iets van je vragen, blijf je vriendelijk en houdt je overzicht.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag. Dat zijn de vaste werkdagen voor deze functie.
• Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Harderwijk. Soms spring je bij op onze vestigingen in Putten of Amersfoort. Daarom vragen we je om in het bezit te zijn van een rijbewijs B.
• Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in een receptie-, horeca- of dienstverlenende functie.
• Je kunt goed werken met Outlook en andere Microsoft Office-programma’s.
• Je communiceert makkelijk en vriendelijk.
• Je werkt netjes en houdt overzicht.

Ons aanbod

Je komt terecht in een fijne organisatie, met korte lijnen en waar collega’s elkaar kennen. Je hebt een afwisselende functie met veel contact met huurders, bezoekers en collega’s. Dankzij jouw inzet voelen mensen zich welkom en loopt alles op kantoor op rolletjes.

Daarnaast bieden wij:

• Een functie voor 16 uur per week.
• Vaste werkdagen op woensdag en vrijdag.
• Een salaris tussen de € 3.034 en € 3.634 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal D, CAO Woondiensten).
• 8% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 4%.
• Een jaarcontract met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.
• Een vitaliteitsbudget, een goede pensioenregeling en volop opleidingsmogelijkheden om te blijven groeien.

Het volledige overzicht vind je op onze Werkenbijpagina.

We beoordelen sollicitaties doorlopend en nodigen je bij een passende match snel uit. Wacht dus niet te lang met reageren.

Heb je eerst nog inhoudelijke vragen over de functie? Hester Meijer, manager strategie en organisatie vertelt je graag meer. Je kunt haar bereiken via 06 – 300 40 903.

De procedure

We leren elkaar kennen in twee gesprekken. Zijn we beiden enthousiast? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek. Een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist bij indiensttreding.

De vacature staat gelijktijdig intern en extern open. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.

Over Omnia Wonen

Iedereen een thuisbasis: daar zetten wij ons dagelijks voor in. Omnia Wonen is een woningcorporatie en verhuurt ongeveer 8.000 woningen in elf gemeenten. Ons hoofdkantoor staat in Harderwijk en ons kerngebied ligt in de woningmarktregio’s Amersfoort en Noord-Veluwe. Wij zetten ons in voor een plezierige werkomgeving voor onze medewerkers en een fijne, veilige en gezonde woonomgeving voor onze huurders. Als receptie- en baliemedewerker draag je daar, samen met alle collega’s, iedere dag direct aan bij.