Wintersport Operations Lead

Fruhstuk; Amsterdam; Sur place; EUR 43 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris tot ca € 4.200,- ex vakantie

Riante bonusregeling

Skipas van de zaak

Swapfiets van de zaak

4–6 weken per jaar in de sneeuw

Kantoor in Amsterdam

Résumé du poste

Frühstuk is hét wintersportreisbureau dat bedrijven helpt hun medewerkers een onvergetelijke trip te geven. Als Manager Operations ben jij de spil tussen klant, team en partners en zorg jij ervoor dat alles rondom een wintersportreis vlekkeloos verloopt.

Je bewaakt deadlines, richt boekingen in en schakelt continu tussen hotels, leveranciers en hoofdboekers. Je werkt in ons kantoor in Amsterdam en krijgt veel vrijheid om ideeën uit te voeren.

Qualifications

• Afgeronde HBO/WO opleiding.
• 2–4 jaar werkervaring.
• Ervaring in een organisatorische, operationele of klantgerichte functie is een pré.

Responsabilités

• Begeleiden van klanten vanaf boeking tot vertrek.
• Relatie management met hoofdboekers en deelnemers.
• Inkoop van hotels, leveranciers en lokale partners.
• Beheren en controleren van boekingen en deelnemersgegevens.
• Doorontwikkelen van operationele processen en ons boekingsportaal.
• Signaaleren van knelpunten en oplossen voordat de klant het merkt.
• Plannen en organiseren van reizen op locatie en aansturen van reisleiding ter plaatse.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Duits pré

Formation

HBO/WO diploma

Description du poste

Frühstuk is hét wintersportreisbureau dat bedrijven helpt hun medewerkers een onvergetelijke trip te geven. Als Manager Operations ben jij de spil tussen klant, team en partners en zorg jij ervoor dat alles rondom een wintersportreis vlekkeloos verloopt.

Je bewaakt deadlines, richt boekingen in en schakelt continu tussen hotels, leveranciers en hoofdboekers. Je werkt in ons kantoor in Amsterdam en krijgt veel vrijheid om ideeën uit te voeren.