Front Office Medewerker

SnowWorld Landgraaf; Landgraaf; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Pensionregeling bij Zwitserleven

28 vakantiedagen

Lunchregeling

Gratis avondeten bij avonddienst

Reiskostenvergoeding

Toegang tot pistes

Korting op lessen

Bedrijfsfitnesskorting

Job summary

SnowWorld Landgraaf zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt, tickets verkoopt en informatie verstrekt. Je bent het gezicht van onze zaal en draagt bij aan een warme, professionele sfeer. Ruimte voor 24–38 uur per week; Duits spreekt is een pré en MEWS-ervaring is handig.

Een prettige werkomgeving met pensioenregeling bij Zwitserleven, lunchregeling en 28 vakantiedagen bij een fulltime-equivalent. Reiskostenvergoeding en toegang tot pistes maken dit een aantrekkelijke positie.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud.
• Beschikbaar 24–38 uur per week.
• Beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré.
• Ervaring in een gastvrije functie is gewenst.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van gasten.
• Ticketverkoop en informatie verstrekken.
• Aannemen en doorverbinden van telefoontjes.
• Zorgen voor een gastvrije en professionele sfeer.
• Ondersteunen bij het gebruik van MEWS en kantoormiddelen.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Taal Nederlands Engels

Teamwork

Flexibiliteit

Tools

MEWS

Microsoft Office

Job description

Ben jij sociaal, gastvrij en hou je van een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Krijg jij energie van contact met mensen en wil je werken in een unieke winterse sfeer? Dan is deze functie perfect voor jou!

Als Front Office Medewerker ben jij hét gezicht van SnowWorld en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Dankzij deze enthousiasme, service en glimlach begint iedere gast direct met een goede ervaring.

Wat ga je doen?

• Het ontvangen en te woord staan van gasten;
• Het verkopen van toegangstickets;
• Het aannemen en doorverbinden van telefoontjes;
• Het verstrekken van informatie over onze activiteiten en faciliteiten;
• Het bijdragen aan een gastvrije en professionele sfeer.

Of gasten nu komen skiën, snowboarden, ontspannen of overnachten, jij zorgt voor een warm welkom!

Wat verwachten we van jou?

• Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
• Je bent minimaal 24 tot 38 uur per week beschikbaar.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je daarnaast Duits? Wunderschön!;
• Je hebt hotelervaring of ervaring in een vergelijkbare gastvrije functie;
• Je bent representatief en stressbestendig;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten;
• Je hebt basiskennis van Microsoft Office;
• Ervaring met hotelsystemen zoals MEWS is een pré.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto-maandsalaris vanaf € 2.476 en € 2.682,- afhankelijk van opleiding en ervaring o.b.v. 38 uur;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Pensioenregeling bij Zwitserleven;
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Goede lunchregeling, gratis avondeten als je in de avond werkzaam bent, vers fruit en bruisend of plat water van de watertap!;
• Leuke personeelsvoordelen, zoals toegang tot de pistes om je ski -en snowboardskills te verbeteren, korting op ski - en snowboardlessen en cursussen (ook voor familieleden), deelname aan het fietsplan en korting op bedrijfsfitness;
• En niet te vergeten: een hecht team vol gezellige collega’s.

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging letterlijk én figuurlijk, en dat maakt SnowWorld een unieke en inspirerende plek om te werken.