Front Office Medewerker

SnowWorld; Landgraaf; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioen Zwitserleven

28 vakantiedagen

Lunchregeling

Gratis avondeten

Job summary

SnowWorld in Landgraaf zoekt een Front Office Medewerker die het gezicht is van onze gastvrije counter en het eerste aanspreekpunt voor gasten. Je ontvangt bezoekers, verkoopt tickets en geeft informatie over activiteiten.

Je speelt een sleutelrol in het leveren van een warme, professionele sfeer en werkt flexibel in 24–38 uur per week. Ervaring in hospitality en kennis van MS Office/MEWS zijn een pré.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud.
• Beschikbaarheid 24–38 uur per week.
• Nederlandse en Engelse taalvaardigheid (Duits is een pré).
• Ervaring in hospitality of gastvrije functie is gewenst.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van gasten.
• Tickets verkopen voor toegang.
• Telefonisch doorverbinden en info verstrekken over activiteiten.
• Zorgen voor een gastvrije en professionele sfeer.

Skills

Nederlandse taal

Engelse taal

Gastvrijheid

Stressbestendigheid

Teamwerk

MS Office

Tools

MEWS

Job description

Ben jij sociaal, gastvrij en hou je van een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Krijg jij energie van contact met mensen en wil je werken in een unieke winterse sfeer? Dan is deze functie perfect voor jou!

Als Front Office Medewerker ben jij hét gezicht van SnowWorld en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Dankzij deze enthousiasme, service en glimlach begint iedere gast direct met een goede ervaring.

Wat ga je doen?

• Het ontvangen en te woord staan van gasten;
• Het verkopen van toegangstickets;
• Het aannemen en doorverbinden van telefoontjes;
• Het verstrekken van informatie over onze activiteiten en faciliteiten;
• Het bijdragen aan een gastvrije en professionele sfeer.

Of gasten nu komen skiën, snowboarden, ontspannen of overnachten, jij zorgt voor een warm welkom!

Wat verwachten we van jou?

• Je bent minimaal 18 jaar of ouder;
• Je bent minimaal 24 tot 38 uur per week beschikbaar.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Spreek je daarnaast Duits? Wunderschön!;
• Je hebt hotelervaring of ervaring in een vergelijkbare gastvrije functie;
• Je bent representatief en stressbestendig;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten;
• Je hebt basiskennis van Microsoft Office;
• Ervaring met hotelsystemen zoals MEWS is een pré.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto-maandsalaris vanaf € 2.476 en € 2.682,- afhankelijk van opleiding en ervaring o.b.v. 38 uur;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Pensioenregeling bij Zwitserleven;
• 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Goede lunchregeling, gratis avondeten als je in de avond werkzaam bent, vers fruit en bruisend of plat water van de watertap!;
• Leuke personeelsvoordelen, zoals toegang tot de pistes om je ski -en snowboardskills te verbeteren, korting op ski - en snowboardlessen en cursussen (ook voor familieleden), deelname aan het fietsplan en korting op bedrijfsfitness;
• En niet te vergeten: een hecht team vol gezellige collega’s.

Wie zijn wij?

SnowWorld is met 12 vestigingen in vijf landen (Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en het Verenigd Koninkrijk) het grootste indoor wintersportdorp van Europa! Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, IceKart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Group!

We zijn een dynamisch en groeiend bedrijf waar sport, beleving en gastvrijheid centraal staan. Onze organisatie is continu in beweging letterlijk én figuurlijk, en dat maakt SnowWorld een unieke en inspirerende plek om te werken.