Winkelmedewerker Kassa & Service Venlo

MediaMarkt Benelux; Veld; On-site; EUR 14,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Korting MediaMarkt

Bonusregeling

Pensioenopbouw

25 vakantiedagen

Team events Feyenoord

Persoonlijke ontwikkeling

Empowr voordelen

Job summary

Media Markt Venlo zoekt een vriendelijke winkelmedewerker voor kassa en service. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door proactief te adviseren en bij te dragen aan een vlotte geld- en goederenstroom. Je werkt tussen 13 en 32 uur per week, ook in het weekend, op locatie Venlo.

Ervaring is niet vereist; jij hebt plezier in klantcontact en een flexibele instelling. Wij bieden een aantrekkelijk salaris met bonusregeling, pensioenopbouw, 25 verlofdagen en tal van personeelsvoordelen op

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis als gastheer/gastvrouw en zorgt dat klanten zich welkom voelen.
• Je stelt klanttevredenheid centraal.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Responsibilities

• Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je dagelijks in om de wens van de klant te overtreffen.
• Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden.
• Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook of ze verder nog iets nodig hebben zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service.
• Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
• Verder draag je proactief bij aan: optimale klanttevredenheid, signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen, oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen, een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Flexibel

Klantgericht

Job description

Winkelmedewerker Kassa & Service Venlo — Media Markt Venlo

Details van de vacature

• Locatie: Venlo
• Adres: Maasstraat 125, 5911 DP Venlo (NLD)
• Afdeling: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Ervaring: Geen ervaring benodigd
• Type vacature: Part Time
• Uren per week: 13-32 uur

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag;
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen;
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen;
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen;
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen;
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig;
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt;
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag;
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling & pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s!