Winkelmedewerker Kassa & Service Hoofddorp

Mediamarkt; Hoofddorp; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Een hecht team

Job summary

Mediamarkt in Hoofddorp is op zoek naar een Kassa/Servicemedewerker. Jij zorgt ervoor dat klanten met een glimlach vertrekken door hen de beste service te bieden. Je signaleert aanvullende behoeften en biedt oplossingen voor vragen en klachten. Je werkt minimaal 32 uur per week en bent flexibel inzetbaar. We bieden een goed salaris met bonussen en een hecht team. Er is geen minimale opleiding vereist, maar beheersing van het Nederlands is belangrijk.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Beheersing van het Nederlands.

Responsibilities

• Zorgen voor klanttevredenheid.
• Actief meedenken over klantbehoeften.
• Een goede doorstroming aan de kassa waarborgen.
• Samenwerken met teamleden voor een soepele werkdag.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Flexibel inzetbaar

Teamspeler

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken bij onze winkel in Hoofddorp?

In winkelcentrum Vier Meren, hartje Hoofddorp, vind je MediaMarkt: dé tech-hub van de regio. Met ruim 35 collega’s werk je in een modern en gezellig team en help je een mix van jong, oud, lokaal en internationaal publiek. Vooral op vrijdag is het hier extra levendig. Fun, resultaat en teamspirit staan centraal—collega’s dagen elkaar uit en geen dag is hetzelfde. Je start met begeleiding van een ervaren collega zodat je snel je plek vindt. Zin in een baan waar geen dag hetzelfde is? Kom naar MediaMarkt Hoofddorp!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar (minimaal 1 avond, 1 weekenddag en 4 doordeweekse dagen)
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime