Winkelmedewerker Kassa & Service Beverwijk

Mediamarkt; Beverwijk; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Hecht team

Verantwoordelijkheid

Salaris en bonussen

Afwisselende werktijden

Job summary

Media Markt Beverwijk zoekt een Winkelmedewerker Kassa & Service. Je werkt dagelijks aan de optimale klantbeleving door vriendelijk te tekenen en proactief oplossingen te bieden bij afrekenen, aftersales en online afhalen.

Je draagt zorg voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel. Je bent 3–32 uur per week beschikbaar, onderdeel van een parttime dienstverband.

Qualifications

• Sociale en stressbestendige houding.
• Klantvriendelijkheid en gastheerschap.
• Beschikbaar doordeweeks overdag.

Responsibilities

• Klanten helpen bij afrekenen en servicebehoeften signaleren.
• Zorg voor correcte geld- en goederenstroom en samenwerking met team.
• Proactief bijdragen aan klanttevredenheid, aftersales en online bestellingen.
• Oplossen van vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.

Skills

Nederlands

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Job description

Wat ga je doen?

Als Winkelmedewerker Kassa & Service bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent doordeweeks overdag flexibel inzetbaar
• Je bent 3 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Uren: 3 - 32. 3 - 32 uur

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime