Winkelmedewerker Kassa & Service Tilburg

MediaMarkt Benelux; Tilburg; On-site; EUR 11,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Gezellig team

Verantwoordelijkheid

Goed salaris en bonussen

Afwisselende baan

Job summary

MediaMarkt Tilburg is op zoek naar een Kassa & Service Medewerker om samen met een hecht team klanten te helpen en een uitstekende winkelervaring te bieden.

Je zorgt voor een vlotte afhandeling van betalingen en mogelijke vervolgvragen over aftersales, reparatie of online bestellingen. Flexibele inzet en klantgerichtheid staan centraal in deze functie.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw zijn én klanttevredenheid centraal.
• Beschikbaar 3 tot 12 uur per week, ook op zaterdag en zondag.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom aan de kassa en servicebalie.
• Helpen klanten bij afrekenen en signaleren van aanvullende wensen zoals aftersales, reparatie of online afhalen.
• Signaleer en beantwoord vragen, klachten of online bestellingen en bied oplossingsgerichte service.
• Werk nauw samen met het team aan een soepele winkeloperatie en een prettige sfeer.

Job description

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Bij MediaMarkt Tilburg werk je als Kassa & Service Medewerker in een hecht team waar klantgerichtheid, samenwerking en service centraal staan.

Wat ga je doen?

Als Kassa & Service Medewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Tilburg

Je werkt in een levendige winkel in Tilburg, samen met een hecht team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Er is volop ruimte om te groeien, terwijl jullie samen klaarstaan voor klanten én voor elkaar.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een veelzijdige en afwisselende baan; bij ons is geen dag hetzelfde

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Over ons

Wij zijn er voor onze klanten via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. Samen met onze medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.