Winkelmedewerker Kassa & Service Hoofddorp

MediaMarkt Benelux; Hoofddorp; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Verantwoordelijkheid

Leuke teamomgeving

Job summary

MediaMarkt Benelux in Hoofddorp zoekt een Kassa/Servicemedewerker om klanten te helpen met een glimlach en oplossingen te bieden. In deze rol werk je nauwkeurig en stressbestendig in een hecht team, met een focus op klanttevredenheid. Aanbod omvat een goed salaris, bonussen en een veelzijdige werkervaring. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, inclusief avonden en weekenden. Een unieke kans om je vaardigheden te benutten in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• bereid om minimaal 1 avond, 1 weekenddag en 4 doordeweekse dagen te werken.
• In staat om zowel zelfstandig als in een team te werken.

Responsibilities

• Klanten helpen bij het afrekenen en aanvullende behoeften signaleren.
• Zorgen voor optimale klanttevredenheid.
• Goede afhandeling van kassa- en servicebalie processen.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastvrijheid

Flexibel inzetbaar

Job description

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Bij Media Markt Hoofddorp werk je als winkelmedewerker kassa & service in een hecht team aan een soepele dag in de winkel.

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken bij onze winkel in Hoofddorp?

In winkelcentrum Vier Meren, hartje Hoofddorp, vind je MediaMarkt. Met ruim 35 collega’s werk je in een modern en gezellig team en help je een mix van jong, oud, lokaal en internationaal publiek. Vooral op vrijdag is het hier extra levendig. Fun, resultaat en teamspirit staan centraal—collega’s dagen elkaar uit en geen dag is hetzelfde. Je start met begeleiding van een ervaren collega zodat je snel je plek vindt. Zin in een baan waar geen dag hetzelfde is?

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar (minimaal 1 avond, 1 weekenddag en 4 doordeweekse dagen)
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde

Over ons

Wij zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.