Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch

MediaMarkt Benelux; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

20% korting op MediaMarkt aankopen

Bonusregeling en pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Team events en merkactiviteiten

Job summary

Media Markt Den Bosch zoekt een gastvrije Kassamedewerker die dagelijks bijdraagt aan een soepele winkelervaring. Jij zorgt voor een vriendelijke begroeting, afrekenen, signaleren van extra behoeften en een zorgvuldige geld- en goederenstroom binnen het team.

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig, werkt graag samen maar kunt ook zelfstandig werken, en bent flexibel inzetbaar op zaterdag en zondag. De functie kent parttime uren variërend van 3 tot 32 uur per week.

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt.
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of per week beschikbaar.
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk.

Responsibilities

• Zorg voor een vriendelijke begroeting bij binnenkomst en afhandeling van betalingen.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Bewaar een nauwkeurige geld- en goederenstroom en werk samen aan een soepele winkeldag.
• Verleen hoogwaardige klantenservice en draag bij aan een positieve winkelervaring.
• Behandel vragen, klachten, reparaties of online bestellingen oplossingsgericht.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Teamplayer

Flexibel inzetbaar

Job description

Klaar voor een job met het beste team?

Let's Go!

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Den Bosch?

Met 115 collega's, Brabantse humor en ambitie scoren we samen iedere dag, vooral op drukke dagen als vrijdag, zaterdag en zondag. Nieuwe collega's krijgen een praktische onboarding en staan er nooit alleen voor. Successen vieren we samen met jaarlijkse teamactiviteiten. Bij ons draait het om teamgevoel, klantgerichtheid en samen met een lach het verschil maken.

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde.
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra's!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Over ons

We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen.