Winkelmedewerker Kassa & Service Nijmegen

MediaMarkt Nederland; Nijmegen; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Media Markt Nijmegen zoekt een klantgerichte kassa/servicemedewerker voor 13-32 uur per week. Je helpt klanten bij afrekenen, denkt mee, signaleert extra wensen zoals aftersales, online afhalen en service, en zorgt voor een correcte geld- en goederenstroom.

Je werkt in een hecht team van ongeveer 35 collega's. Het werk is afwisselend; er is ruimte voor eigen ideeën, een buddy-start en goede begeleiding. Een marktconform salaris en bonussen horen erbij.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/Gastvrouw met welkom gevoel.
• Klanttevredenheid centraal.
• Flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag.
• Beschikbaar 13–32 uur per week.

Responsibilities

• Je denkt proactief mee met klantwensen en biedt complete oplossingen.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service en online bestellingen.
• Oplossen van vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa en servicebalieprocessen.
• Samenwerking met het team voor een soepele winkeldag.

Skills

Gastheer/Gastvrouw

Kassa ervaringen

Klantenservice

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder Draag Je Proactief Bij Aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag;
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen;
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen;
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen;
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen;
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Nijmegen?

MediaMarkt Nijmegen ligt centraal, tegenover een winkelcentrum en vlak bij de woonboulevard. Je werkt met 35 collega’s in een team dat voelt als familie, waar respect en collegialiteit voorop staan. We ontvangen klanten van alle leeftijden en het is vooral in het weekend gezellig druk. Geen dag is hetzelfde; successen vieren we met BBQ’s en borrels. Nieuwe collega’s krijgen direct een buddy en goede begeleiding. Werken met afwisseling en teamgevoel? Kom bij MediaMarkt Nijmegen!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig;
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt;
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag;
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

• Location: Nijmegen Dukenburg
• Media Markt Nijmegen
• Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Entrylevel: Geen ervaring benodigd
• Type of Employement: Part Time
• Working Hours: 13-32 uur
• Persona: Job Requisition Store Employee