Winkelmedewerker Kassa & Service Nieuwegein

Mediamarkt; Nieuwegein; On-site; EUR 13,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamspirit

Verantwoordelijkheid en inspraak

Goed salaris en bonussen

Veel variatie, geen dag is hetzelfde

Job summary

MediaMarkt Nieuwegein zoekt een gastvrije en oplossingsgerichte Kassa & Servicemedewerker. Je zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de winkel verlaat door mee te denken met aftersales, reparaties en online afhalen. Je bewaakt de geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig, met oog voor klanttevredenheid. Beschikbaarheid op zaterdag en zondag is een pré; 3–32 uur per week mogelijk; volop ruimte

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw met klantgericht instinct.
• Klanttevredenheid staat centraal in je werk.
• Beschikbaar 3–12 uur of 13–32 uur per week.

Responsibilities

• Help klanten bij afrekenen en signaleer aanvullende behoeften.
• Draag bij aan optimale klanttevredenheid en servicebalie.
• Zorg voor een correcte geld- en goederenstroom en kassa-processen.
• Werk samen met het team voor een soepele winkelervaring.
• Bied oplossingen rondom service, aftersales, reparaties en online bestellingen.
• Bevorder een prettige samenwerking en positieve teamdynamiek.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/gastvrouw

Klantgericht

Flexibel

Teamspeler

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Nieuwegein?

In het hart van winkelcentrum Cityplaza Nieuwegein, omringd door meer dan 150 winkels, vind je onze 1800 m² grote en overzichtelijke MediaMarkt. Met goede parkeermogelijkheden en uitstekende bereikbaarheid werk je hier samen met 40 collega’s in een gezellige, laagdrempelige sfeer waar samenwerking en presteren hand in hand gaan. Als echte weekendwinkel is het bij ons op vrijdag, zaterdag en zondag extra levendig, en krijg je volop kansen om je te ontwikkelen. Zin in een baan vol plezier, teamwork en groei? Sluit je aan bij ons team!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
• Je bent 3-12 uur of 13-32 uur per week beschikbaar

Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Uren: 3 - 32. 3-12 uur / 13-32 uur

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime