Winkelmedewerker Kassa & Service Hoorn

MediaMarkt Nederland; Hoorn; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonuses

Competitive salary

Team environment

Descripción de la vacante

MediaMarkt Hoorn zoekt een enthousiaste Kassa/Servicemedewerker die klanten helpt bij afrekenen en direct meedenkt voor aanvullende service, zoals aftersales, reparatie of online afhalen. Je zorgt voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team.

Met een focus op gastvrijheid en klanttevredenheid ben je flexibel inzetbaar, ook in het weekend, en werk je 3 tot 12 uur per week. Je krijgt een warm welkom, een inwerktraject en de kans op bonussen en aantrekkelijke

Formación

• Sociaal en stressbestendig
• Gastheerschap en klantgericht handelen
• Focus op klanttevredenheid en service
• Bereid om flexibel te werken, ook in weekends

Responsabilidades

• Uitwerken van maximale klanttevredenheid elke dag
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service en online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten of reparaties
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
• Samenwerken met team voor een soepele winkeldag

Conocimientos

Gastheer/gastvrouw

Klantvriendelijk

Nauwkeurig

Stressbestendig

Teamspeler

Descripción del empleo

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Hoorn?

MediaMarkt Hoorn vind je op Hof van Hoorn, mét volop parkeerruimte direct voor de deur. Hier werken 45 enthousiaste collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Teamwork staat bij ons voorop, samen gaan we iedere dag voor blije klanten en topresultaten, zeker op de drukste dagen! Nieuwe collega? Je krijgt een warm welkom, een uitgebreid inwerktraject en hulp van ervaren teamleden. Zo voel je je razendsnel thuis. De sfeer bij ons? Energiek, gezellig en no-nonsense! We werken hard, lachen veel en vieren samen successen van tevreden klanten tot geslaagde teamdagen. Ben jij klaar voor een hecht en dynamisch team waar werkplezier en topprestaties hand in hand gaan? Kom dan snel kennismaken bij MediaMarkt Hoorn en ontdek hoe leuk werken écht kan zijn!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?

Job Infos

• Location: Hoorn
• Media Markt Hoorn
• Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Entrylevel: Junior
• Type of Employement: Part Time
• Working Hours: 3-12 uur
• Persona: Job Requisition Store Employee