Winkelmedewerker Kassa & Service Hoofddorp

MediaMarkt Nederland; Hoofddorp; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Job summary

Media Markt Hoofddorp zoekt een gastheer/gastvrouw arbeidskrachten voor de kassa en servicebalie. Je maakt klanten welkom, denkt mee en biedt complete oplossingen zodat elke klant met een glimlach vertrekt.

Je regelt geld- en goederenstromen en werkt met het team aan een soepele winkeldag. Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig; je bent flexibel (minimaal 1 avond, 1 weekenddag en 4 doordeweekse dagen) en beschikbaar voor 13-32 uur per week.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/gastvrouw met klantgerichte houding.
• Flexibel inzetbaar: avonden, weekenden en doordeweekse dagen.

Responsibilities

• Klanten helpen bij afrekenen en signaleren aanvullende behoeften.
• Zorgen voor correcte geld- en goederenstroom en samenwerken met team.
• Oplossen van vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Behandeling van kassaprocessen en servicebalie.
• Bijdrage aan customer care, retourneren en online afhalen.

Skills

Gastheer/Gastvrouw

Klantgerichtheid

Flexibel inzetbaar

Stressbestendig

Teamspeler

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken bij onze winkel in Hoofddorp?

In winkelcentrum Vier Meren, hartje Hoofddorp, vind je MediaMarkt: dé tech-hub van de regio. Met ruim 35 collega’s werk je in een modern en gezellig team en help je een mix van jong, oud, lokaal en internationaal publiek. Vooral op vrijdag is het hier extra levendig. Fun, resultaat en teamspirit staan centraal—collega’s dagen elkaar uit en geen dag is hetzelfde. Je start met begeleiding van een ervaren collega zodat je snel je plek vindt. Zin in een baan waar geen dag hetzelfde is? Kom naar MediaMarkt Hoofddorp!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar (minimaal 1 avond, 1 weekenddag en 4 doordeweekse dagen)
• Je bent minimaal 13 tot 38 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Ready for the big picture?Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Job Infos

• Location: Hoofddorp
• Media Markt Hoofddorp
• Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Entrylevel: Junior
• Type of Employement: Part Time
• Working Hours: 13-32 uur / 38 uur
• Persona: Job Requisition Store Employee