Winkelmedewerker Kassa & Service Beverwijk

MediaMarkt Benelux; Beverwijk; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

20% korting op MediaMarkt-aankopen

Bonusregeling

Pensioenopbouw

25 betaalde vakantiedagen

Leuke events

Job summary

Media Markt Benelux zoekt een enthousiaste Winkelmedewerker Kassa & Service voor onze winkel in Beverwijk. Je helpt klanten bij het afrekenen, signaleert aanvullende wensen en zorgt voor een soepele service en aftersales.

Je werkt proactief aan klanttevredenheid, denkt mee over oplossingen en werkt graag samen met het team. Een afwisselende baan in een dynamische retailomgeving wacht op jou.

Qualifications

• Sociaal en klantgericht handelen is vereist.
• Nauwkeurigheid en stressbestendigheid bij drukte.
• Inzet tonen als gastheer/gastvrouw en klanten welkom laten voelen.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen en afrekenen aan de kassa.
• signaleren van aanvullende klantbehoeften (after sales, reparatie, online afhalen).
• Zorg dragen voor correcte geld- en goederenstroom en kassa- en servicebalie processen.
• Samen met het team zorgen voor een prettige winkelervaring en hoge klanttevredenheid.

Skills

Sociaal

Nauwkeurig

Stressbestendig

Gastheer/Gastvrouw

Klantgericht

Teamspeler

Flexibel overdag

Job description

Klaar voor een job met het beste team?

Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als Winkelmedewerker Kassa & Service bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent doordeweeks overdag flexibel inzetbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde!
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team!
• Persoonlijke ontwikkeling met Goodhabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra's!

Over ons

Wij zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.