Wijkverpleging Service Expert – Regelmatige uren & Impact

AP Support; Eindhoven; Sur place; EUR 31 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris 2.800–4.000

Reiskosten vergoed

25 vakantiedagen

Opleiding en ontwikkeling

Loopbaan kansen

Werk-privé balans

Résumé du poste

AP Support zoekt een Service Expert Zorgvragen voor een verzekeraar, gericht op wijkverpleging. Je beoordeelt en verwerkt aanvragen, beheert machtigingen en beantwoordt zorginhoudelijke vragen. Je combineert zorgkennis met klantgerichtheid en nauwkeurige administratie.

Je werkt in een omgeving waar zorgprofessionals en cliënten centraal staan, met duidelijke afspraken over werktijden en ruimte voor ontwikkeling en carrièrekansen binnen een maatschappelijke organisatie.

Qualifications

• Zorgachtergrond vereist of ervaring in zorgadministratie.
• Affiniteit met medische terminologie en klinisch redeneren.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkhouding.

Responsabilités

• Beoordelen en verwerken van aanvragen voor wijkverpleging.
• Verwerken van machtigingsaanvragen binnen PGB en Verpleging & Verzorging.
• Telefonisch beantwoorden van zorginhoudelijke vragen van cliënten en zorgprofessionals.
• Analyseren van medische informatie en zorgdossiers.
• Afstemmen met interne en externe stakeholders.
• Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking.

Connaissances

Zorgkennis

Communicatie

Klinisch redeneren

Zelfstandig werken

Klantgerichtheid

Formation

HBO-diploma niet noodzakelijk

Description du poste

AP Support zoekt een Service Expert Zorgvragen voor een verzekeraar, gericht op wijkverpleging. Je beoordeelt en verwerkt aanvragen, beheert machtigingen en beantwoordt zorginhoudelijke vragen. Je combineert zorgkennis met klantgerichtheid en nauwkeurige administratie.

Je werkt in een omgeving waar zorgprofessionals en cliënten centraal staan, met duidelijke afspraken over werktijden en ruimte voor ontwikkeling en carrièrekansen binnen een maatschappelijke organisatie.