Service Expert Zorgvragen Wijkverpleging

Bright-Professionals; Arnhem; Vor Ort; EUR 36.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ZZP mogelijk

Zusammenfassung

VGZ zoekt een Service Expert Zorgvragen Wijkverpleging met sterke administratieve vaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je behandelt PGB- en V&V-aanvragen, beoordeelt machtigingsaanvragen en zorgt voor tijdige ondersteuning van cliënten.

Je werkt veelal within een team en onderhoudt contact met cliënten, zorgverleners en betrokkenen. 32–38 uur per week, flexibele inzet en voortdurende afstemming op veranderingen in zorgprocedures.

Qualifikationen

• Je bent administratief sterk en communicatief vaardig.
• Je werkt zorgvuldig, klantgericht en neemt verantwoordelijkheid.
• Je bent flexibel en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je blijft stressbestendig tijdens drukke periodes.

Aufgaben

• Je hebt telefonisch contact met cliënten, zorgverleners en betrokkenen.
• Je stelt de juiste vragen, legt informatie helder uit en beoordeelt aanvragen zorgvuldig.
• Je houdt overzicht en neemt verantwoordelijkheid voor dossiers.

Kenntnisse

Administratieve kracht

Communicatief vaardig

Flexibel

Stressbestendig

Besluitvaardig

Analytisch vermogen

Zorginhoudelijke affiniteit

Ausbildung

Medische achtergrond of affiniteit met zorg

Jobbeschreibung

Voor VGZ zoeken wij een Service Expert Zorgvragen Wijkverpleging. Ben je administratief sterk, communicatief vaardig en heb je affiniteit met de zorg? In deze functie behandel je aanvragen binnen het Persoonsgebonden Budget (PGB) en Verpleging & Verzorging (V&V). Je beoordeelt en verwerkt machtigingsaanvragen zorgvuldig, zodat cliënten tijdig worden geholpen.

Jouw werkzaamheden

Je hebt telefonisch contact met cliënten, zorgverleners en andere betrokkenen. Je stelt de juiste vragen, legt informatie helder uit en beoordeelt aanvragen zorgvuldig. Daarbij houd je overzicht en neem je verantwoordelijkheid voor je dossiers.

Jouw profiel

• Je bent administratief sterk en communicatief vaardig.
• Je werkt zorgvuldig, bent klantgericht en neemt verantwoordelijkheid.
• Je bent flexibel en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je blijft stressbestendig tijdens drukke periodes.
• Je bent standvastig en kunt je beslissingen goed onderbouwen.
• Je past je gemakkelijk aan nieuwe processen en ontwikkelingen aan.
• Je hebt analytisch vermogen en affiniteit met zorginhoudelijke vraagstukken.

Pré

• Je hebt een medische achtergrond of aantoonbare affiniteit met de zorg.
• Je kent medische terminologie.
• Je hebt ervaring met klinisch redeneren.
• Je hebt ervaring als verpleegkundige of in een andere functie binnen de zorg.

Functie-eisen

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent flexibel en schakelt goed tussen verschillende werkzaamheden
• Je blijft stressbestendig, ook tijdens drukke periodes
• Je bent standvastig en kunt je beslissingen goed onderbouwen
• Je bent veranderingsgericht en past je gemakkelijk aan nieuwe processen en ontwikkelingen aan

Functie-wensen

• Je hebt een medische achtergrond of aantoonbare affiniteit met de zorg
• Je hebt kennis van medische terminologie
• Je hebt ervaring met klinisch redeneren
• Je hebt ervaring als verpleegkundige of in een andere functie binnen de zorg

Extra Informatie

• Aantal uur 32 - 38
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk