Impactful Service Expert Zorgvragen - Wijkverpleging

Nash Direct GmbH; Arnhem; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Harvey Nash zoekt voor VGZ in Arnhem een Service Expert Zorgvragen wijkverpleging. Je behandelt machtigingsaanvragen binnen PGB en Verpleging & Verzorging en zorgt voor tijdige hulpverlening aan cliënten.

Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoudt telefonisch contact met cliënten, zorgverleners en betrokkenen. Beschikbaarheid is 32–38 uur per week, met voorkeur voor 38 uur; startdatum 2 november; einddatum 1 juli 2026; deadline inschrijven 20 oktober om 13:00.

Qualifications

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar (38 uur voorkeur).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Flexibel en in staat om tussen diverse werkzaamheden te schakelen.
• Stressbestendig, ook bij drukte en veranderende processen.
• Besluitvaardig en veranderingsgericht.

Responsibilities

• Beoordeelt en verwerkt machtigingsaanvragen binnen PGB en V&V.
• Zorgt voor tijdige betrokken cliënten en zorgt voor heldere communicatie.
• Voert administratieve taken uit en onderhoudt contact met cliënten en zorgverleners.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Klantgerichtheid

Analytisch vermogen

Education

Medische achtergrond

Job description

Harvey Nash zoekt voor VGZ in Arnhem een Service Expert Zorgvragen wijkverpleging. Je behandelt machtigingsaanvragen binnen PGB en Verpleging & Verzorging en zorgt voor tijdige hulpverlening aan cliënten.

Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoudt telefonisch contact met cliënten, zorgverleners en betrokkenen. Beschikbaarheid is 32–38 uur per week, met voorkeur voor 38 uur; startdatum 2 november; einddatum 1 juli 2026; deadline inschrijven 20 oktober om 13:00.