Wijkteamleider

Gemeente Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

OV-mobiliteitskaart

Opleidingen en trainingen

Goede pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Werken voor Rotterdam zoekt een wijkteamleider die als coach en functioneel leidinggevende optreedt voor professionals in de wijkteams in Rotterdam. Je onderhoudt contact met hiërarchische leidinggevenden en zorgt voor de ontwikkeling van teamleden, ook bij startende professionals.

Je bent ambassadeur van nieuwe ontwikkelingen en regisseert casusplanningen; je werkt nauw samen met de afdelingssecretaris en rayonmanager in het rayonmanagementteam.

Qualifications

• HBO-/WO-werk- en denkniveau.
• Sterke affiniteit met zorg- en hulpverlening en minimaal 5 jaar ervaring binnen volwassenen en/of jeugd.
• Ervaring met leidinggeven en/of coördineren van wijkteamprocessen in een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Kennis van de sociale kaart van Rotterdam-Rijnmond.

Responsibilities

• Je bent de functioneel leidinggevende van de professionals in je team, die in dienst zijn bij een zorgverlener.
• Je onderhoudt contact met hiërarchisch leidinggevenden en werkt met hen samen.
• Je zorgt dat startende professionals snel op vlieghoogte komen en bij complexe casuïstiek ondersteun je je team en voert ordegesprekken bij agressie-incidenten.
• Je stuurt op de Servicenormen, de KPI’s en de zorgkosten van je team.
• Je maakt deel uit van het Rayon-MT en draagt bij aan het behalen van stedelijke opgaven.

Skills

Leidinggeven

Coachende stijl

Zorg- en welzijn

Teamwerk

Education

HBO/WO-niveau

Job description

Durf jij samen met je team vooruitstrevend te zijn en mogelijkheden te creëren voor de Rotterdammers?

Als wijkteamleider ben je coach, leidinggevende en aanspreekpunt voor ketenpartners. Jij zorgt ervoor dat ‘jouw’ team goed functioneert. Voor de professionals ben je een belangrijke ‘spil’ die hen helpt te groeien in hun rol, en ook buiten het team weten mensen je te vinden: van zorg- en welzijnspartners tot beleidscollega’s. Ons doel: goede zorg bieden aan volwassenen en jeugdigen in de stad, binnen het spanningsveld van krapte op de arbeidsmarkt en de noodzaak om de groei van de zorgkosten af te vlakken.

De teams bestaan voor een deel uit zeer ervaren collega’s, van wie sommigen er al sinds de start werken. Anderen zijn nog maar kort bij het wijkteam en zoeken soms nog hun weg. Ze hebben veel steun aan elkaar, maar zoeken in jou ook iemand die voor hen opkomt en rugdekking geeft als het spannend wordt. Je straalt vertrouwen in hun kunnen uit en helpt hen op weg als ze er even niet zelf uitkomen. Samen durf je buiten de lijntjes te kleuren om nieuwe mogelijkheden te creëren, en jij ondersteunt het team daarin.

In je team ben je bovendien de ambassadeur van nieuwe ontwikkelingen, zoals college-opdrachten en het programma Samen Zorgen voor de Toekomst. Samen met de afdelingssecretaris en de rayonmanager maak je deel uit van het rayonmanagementteam.

Dit doe je onder andere:

• Je bent de functioneel leidinggevende van de professionals in je team, die in dienst zijn bij een zorgverlener. Je onderhoudt contact met hun hiërarchisch leidinggevenden en werkt met hen samen.
• Je zorgt dat startende professionals snel op vlieghoogte komen en hun talenten volop benutten. Bij complexe casuïstiek ondersteun je je team en je voert ordegesprekken bij agressie-incidenten.
• Je stuurt op de Servicenormen, de KPI’s en de zorgkosten van je team.
• Je zorgt dat de professionals, de zorg- en welzijnspartners in het wijknetwerk, de 2e-lijnszorg en de jeugdbescherming goed samenwerken. Waar nodig neem je de regie over een plan van aanpak (casusregie) en bouw en versterk je het wijknetwerk.
• Je maakt deel uit van het Rayon-MT, je voert nieuwe werkwijzen in, bevordert de professionaliteit van je medewerkers, draagt actief bij aan het behalen van stedelijke opgaven en rayondoelen en neemt als MT-lid deel aan een of meer stadsbrede portefeuilles.

In de soms hectische wereld van het wijkteamwerk bewaak je de rust: je bent stressbestendig, duidelijk en transparant. Je bent zichtbaar en toegankelijk en geeft richting, zonder te micromanagen. Je bent empathisch, hebt een groot oplossend vermogen en durft verantwoordelijkheid te nemen voor je collega’s, je team en de Rotterdammer die wij ondersteunen.

Je bent cultuursensitief: je hebt oog voor de verschillende culturen in het team en in de wijk en neemt daarin een positie van gelijkwaardigheid in. Met een coachende stijl haal je het beste in je collega’s naar boven. Je geeft situationeel leiding: je laat ruimte als het kan, hakt knopen door waar nodig en bent er voor je collega’s als het nodig is, zeker voor startende professionals. Je hebt verstand van groepsdynamica en benut de verschillende disciplines en competenties in het team.

Je kijkt vooruit en neemt je collega’s op inspirerende wijze mee in de continue veranderingen, inhoudelijk en procesmatig, met oog voor de verschillen tussen mensen. Je vindt de balans tussen wat de gemeente vraagt, zoals eenduidig werken, en de werkwijze van het team, en kunt waar nodig grenzen stellen.

Je bent een bruggenbouwer die partijen met elkaar verbindt, in je eigen team en in het MT waar je deel van uitmaakt. Je bent een goede teamspeler die verder kijkt dan het eigen team en het belang van de afdeling en directie op het netvlies heeft. Je bent communicatief sterk, proactief en je kunt zelfstandig opereren in een nieuwe omgeving. Je bent aanwezig in het team, in het wijknetwerk en in Rotterdam in de breedte, met een gezonde dosis humor. We zoeken een duurzame verbinding: iemand die voor langere tijd leiding wil geven aan onze mooie teams.

Wat je daarnaast meebrengt:

• Hbo-/wo-werk- en denkniveau;
• Sterke affiniteit met zorg- en hulpverlening en minimaal 5 jaar ervaring binnen het vakgebied volwassenen en/of jeugd;
• Aantoonbare ervaring met leidinggeven en/of het coördineren van wijkteamprocessen in een politiek-bestuurlijke omgeving;
• Kennis van de sociale kaart van Rotterdam-Rijnmond.

Je ontvangt van ons in eerste instantie een contract voor de duur van één jaar. Dat wordt omgezet in een vaste aanstelling als we gelukkig worden van elkaar.

De directie Maatschappelijke Ondersteuning in de Wijk (MOW) biedt Rotterdammers hulp en ondersteuning op vrijwillige wijze. We geven laagdrempelig advies bij de Vraagwijzers. Is de vraag complexer, dan verwijzen we door naar de afdeling Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) voor een individuele voorziening, of naar een van de 42 wijkteams. De wijkteams worden bemensd door zeven zorgaanbieders of door collega’s van de afdeling Gemeentelijke Inzet en Projecten (GI&P). Bij GI&P zit een breed scala aan expertises, van de collega’s die het toeslagenschandaal afwikkelen tot preventieve projecten zoals Moeders van Rotterdam. Al deze uitvoerende afdelingen worden ondersteund door de afdeling Directe Ondersteuning en Kwaliteit (DOK), waar adviseurs het primaire proces ondersteunen.

We bieden zo kort mogelijke wachttijden en ruimte voor maatwerk, als een efficiënte, effectieve, robuuste en toekomstbestendige organisatie waar huidige en nieuwe collega’s graag werken en zich kunnen ontwikkelen. Binnen het programma Samen Zorgen voor de Toekomst gaat kostenbewustheid hand in hand met zorg voor onze collega’s: we rusten hen goed uit voor hun belangrijke werk voor de Rotterdammers.

Onze kernwaarden:

• Samen durven: we maken duidelijke afspraken, spreken elkaar aan en vertrouwen op elkaars vakmanschap;
• Mogelijkheden creëren: we zijn zuinig op de zorg en op elkaar, en zoeken altijd naar ruimte voor maatwerk;
• Vooruitstrevend: we kijken vooruit, durven nieuwe werkwijzen uit te proberen en bouwen aan een toekomstbestendige organisatie.

De vacatures zijn in het rayon Zuid-Buiten en het rayon Noord-Buiten. Het rayon Zuid-Buiten bestaat uit 4 wijkteams in IJsselmonde, 2 in Hoogvliet, 1 in Pernis, 1 in Hoek van Holland en 1 in Rozenburg. Het rayon Noord-Buiten bestaat uit 9 wijkteams, waarvan 6 in het werkgebied Prins Alexander en 3 in het werkgebied Hillegersberg/Overschie/Schiebroek. Deze wijkteams werken nauw met elkaar samen binnen hun werkgebied.

Meer dan alleen salaris

Flexibele werktijden

Richt je werktijden flexibel in. Werk bijvoorbeeld 36 uur in 4x9of bouw extra vakantie op bij 40 uur per week.

17,05% keuzebudget boven op je salaris. In te zetten voor extra vakantiedagen,sportcontributie, extra uitbetaling, fietsvergoeding of reiskosten.

Werk op locatie, in de stad of vanuit huis. Voor elke dag dat je volledigthuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.

Goede (thuis)werkfaciliteiten, zodat je je werk overal goed kunt uitvoeren.

Je start met een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.

OV-mobiliteitskaart

Reis duurzaam met het OV. Met de OV-mobiliteitskaart reis je gratisen worden je kosten 100% vergoed.

Opleidingen en trainingen

Een aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.

Goede pensioenregeling

Gemeente Rotterdam betaalt 70% van je pensioenpremie.Jij betaalt 30%.

Werken voor Rotterdam

Voor rayon Zuid-Buiten kun je je inhoudelijke vragen stellen én je sollicitatie richten aan Frederique Veldman, 06 – 83 79 25 97. Voor informatie over de functie kun je ook bellen met de wijkteamleider van het Team Hoogvliet-Noord, Lex Folmer: 06 – 28 39 62 41.

Voor rayon Noord-Buiten kun je je richten tot Marco van Genderen, 06–38163179. Wil je meer over de functie-inhoud weten, dan kun je bellen met Michel Sas, wijkteamleider (06-43296304) of Natascha Schaper, wijkteamleider (06-28642563).

Gesprekken

• Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, worden niet meer meegenomen in de selectie.
• Er kunnen voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen.
• Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang in de selectieprocedure.
• Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur .

Durf jij samen met je team vooruitstrevend te zijn en mogelijkheden te creëren voor de Rotterdammers?