Wijkbeheerder

Woonkwartier; Zevenbergen; On-site; EUR 35,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitaliteitsbudget

Job summary

Woonkwartier zoekt een betrokken wijkbeheerder die dagelijks in de wijk zichtbaar is en bewoners kent. Je signaleert problemen vroegtijdig, legt contacten met partners en versterkt leefbaarheid en sociale cohesie in de buurt.

Je onderhoudt relaties met bewoners, regisseert onderhoud en kleine technische oplossingen en draagt bij aan een veilige, nette leefomgeving. Rijbewijs B en MBO-niveau zijn vereist.

Qualifications

• Klantgericht werken met bewoners en partners.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Inzicht in leefbaarheidsvraagstukken en buurtparticipatie.

Responsibilities

• Voorkomen en signaleren: preventief aanwezig in wijken en complexen.
• Verbinding maken: eerste aanspreekpunt voor bewoners en partners.
• Kwaliteit bewaken: regisseer en controleer schoonmaak en groenvoorziening.
• Samenwerken en aanpakken: ondersteun wijkregisseur sociaal beheer en behandel lichte overlastdossiers.
• Dossiervorming: nauwkeurige verslaglegging van signaleringen en acties.
• Samenleving bouwen: initieert en ondersteunt sociale projecten en wijkbijeenkomsten.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Empathie

Education

MBO-niveau

Job description

Bij Woonkwartier zetten we ons met hart en ziel in voor het fijn, duurzaam en betaalbaar wonen van mensen met een bescheiden inkomen in 18 dorpen en stadjes in West-Brabant. Het team Wijken en Kernen staat midden in de samenleving. Daarbij geloven we in de kracht van neffeschap: de Woonkwartier-variant op het Oost-Nederlandse naoberschap, waarbij mensen naar elkaar omzien en elkaar helpen met raad en daad. Vanuit die gedachte werken we aan sterke buurten waarin bewoners, partners en Woonkwartier samen verantwoordelijkheid nemen voor een prettige leefomgeving. We maken daarbij een belangrijke beweging: van reageren op problemen naar het voorkomen ervan. We wachten niet tot iets misgaat, maar zijn zichtbaar aanwezig, signaleren vroegtijdig wat er speelt en ondernemen actie voordat situaties uitgroeien tot problemen. Voor dit dynamische team zoeken wij een betrokken en proactieve Wijkbeheerder.

Maak het verschil als wijkbeheerder

Als Wijkbeheerder ben jij dagelijks zichtbaar in de wijk. Je bent zichtbaar aanwezig, kent bewoners, hun talenten en weet wat er speelt. Je signaleert vroegtijdig wanneer iets aandacht nodig heeft – van een technische storing tot een leefbaarheidsvraagstuk – en zorgt dat er snel wordt gehandeld. Zo zorg je ervoor dat problemen worden voorkomen of in een vroeg stadium worden aangepakt door jou zelf, je collega's of maatschappelijke partners.

Tegelijkertijd weet je dat leefbaarheid meer is dan stenen alleen. Je maakt gemakkelijk contact met bewoners, stimuleert betrokkenheid en draagt actief bij aan neffeschap: buurten waar mensen naar elkaar omzien, elkaar helpen en samen verantwoordelijkheid nemen voor hun leefomgeving.

• Voorkomen en signaleren: Je bent preventief aanwezig in jouw wijken en complexen om problemen, schade of achterstallig onderhoud voor te zijn.
• Verbinding maken: Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, bouwt een vertrouwensband op en stimuleert hen om hun eigen leefomgeving netjes te houden.
• Kwaliteit bewaken: Je regisseert en controleert het werk van schoonmaakbedrijven en groenvoorzieners, zodat de kwaliteit hoog blijft.
• Samenwerken en aanpakken: Je ondersteunt de wijkregisseur sociaal beheer. Je pakt lichte overlastdossiers vroegtijdig op om escalatie te voorkomen.
• Dossiervorming: Je zorgt voor een nauwkeurige verslaglegging van jouw signaleringen en acties ten behoeve van eventuele juridische trajecten.
• Samenleving bouwen: Je initieert en ondersteunt sociale projecten en wijkbijeenkomsten om de sociale cohesie in de buurt te versterken.

Dit verwachten we van jou

Je bent toegankelijk, zichtbaar en gemakkelijk benaderbaar voor bewoners. Je wacht niet af, maar neemt initiatief en zoekt actief contact met mensen in de wijk. Je hebt oog voor wat er speelt, signaleert problemen in een vroeg stadium en weet bewoners en samenwerkingspartners te verbinden om oplossingen te realiseren. Vanuit jouw natuurlijke overwicht krijg je mensen in beweging en draag je bij aan prettige, leefbare buurten. Tot slot ben je handig waardoor je kleine technische gebreken zelf direct op kan lossen en beschik je over MBO-niveau en een rijbewijs B.

Dit kun je van ons verwachten

Woonkwartier is een maatschappelijk, lokaal betrokken en open organisatie met een duidelijke visie, grote ambities en heldere kernwaarden. Werken bij Woonkwartier betekent werken in een fijne werkomgeving met een prettige werksfeer, waarin we je prikkelen het beste uit jezelf en je omgeving te halen. Jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling staat bij ons centraal. We gaan uit van vertrouwen en de eigen verantwoordelijkheid van medewerkers. Onze collega’s vertellen je hier graag meer over in onze sociaal jaarverslag 2024 video, die te zien is onderaan deze pagina. We werken volgens de principes van het Nieuwe Werken, bieden onze medewerkers diverse secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals een vitaliteitsbudget) en hanteren de CAO Woondiensten. De functie is gewaardeerd in schaal F (€ 3.148,- tot max. € 4.151,- voor 36 uur per week). We starten met een jaarcontract met de intentie om dit bij goed functioneren om te zetten in een vast dienstverband.

Is deze rol op jouw lijf geschreven?

De eerste gespreksronde staat gepland op 28 oktober tussen 9.00 en 11.00 uur. De tweede gespreksronde staat gepland op 29 oktober tussen 15.30 en 17.00 uur.