Werkstudenten Klantenservice

Hoppenbrouwers; 's-Hertogenbosch; Vor Ort; EUR 17.000 - 19.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibele werktijden

Hoppenbrouwers events

Zusammenfassung

Hoppenbrouwers in ’s-Hertogenbosch zoekt een werkstudent klantenservice/ administratie die klanten telefonisch, per mail of chat ondersteunt over offertes en facturen. Je leert snel, werkt in een collegiaal team en draagt bij aan soepele processen vanuit een thuis/vestiging context.

Daarnaast verwerk je administratie, beantwoord je vragen en ondersteun je collega’s. Je maakt concept offertes en verwerkt facturen en bonnetjes.

Qualifikationen

• Je bent communicatief en schriftelijk vaardig.
• Je werkt gemakkelijk met de computer en hebt ervaring met Office pakketten.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Aufgaben

• Te woord staan van klanten via chat, mail of telefoon.
• Zorgdragen voor een goede borging van klantgegevens.
• Collega's administratief ondersteunen.
• Het maken en versturen van concept offertes.
• Facturatie en verwerken van bonnetjes.

Kenntnisse

Communicatieve vaardigheden

Schriftelijke vaardigheden

Office-ervaring

Min. 16 uur beschikbaar

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Je helpt klanten telefonisch of per mail met vragen over offertes, facturen of installaties. Je schakelt snel, denkt mee en zorgt dat elk contact soepel verloopt. Vanaf dag één leer je veel, werk je in een gezellig team en maak je écht verschil. Jij combineert bijverdienen met betekenis.

Als belangrijke schakel in de administratieve processen voorzie jij onze klanten en collega's van de juiste hulp. Je beantwoordt eerstelijns vragen en voorziet men van aanvullende informatie en advies. Daarnaast verwerk je allerlei administratie ten behoeve van onze klanten. Je bent onder andere bezig met:

Te woord staan van klanten via chat, mail of telefoon;
Zorgdragen voor een goede borging van klantgegevens;
Collega's administratief ondersteunen;
Het maken en versturen van concept offertes;
Facturatie en verwerken van bonnen.

Is er een nieuwe mijlpaal bereikt? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door een teamuitje of een lekkere traktatie. En dan gaan we weer door naar de volgende uitdaging!

• Een keertje later of eerder beginnen? Met onze flexibele werktijden kan dat.
• Uitnodiging voor alle Hoppenbrouwers Events.

Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als pro-actief, collegiaal en gestructureerd. Daarnaast beschik je als werkstudent klantenservice/ administratie over:

Je bent communicatief en schriftelijk vaardig;
Je werkt gemakkelijk met de computer en hebt ervaring met de Office pakketten;
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.

Groei door

Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg!

Werken in 's-Hertogenbosch betekent bouwen aan techniek voor thuis. Vanuit deze vestiging richten we ons volledig op particuliere installaties en leiden we in onze eigen Hoppenbrouwers Academy nieuwe vakspecialisten op. Samen gaan we voor een duurzame toekomst!

Waarom werken voor Hoppenbrouwers Thuis?

Jij werkt achter de voordeur bij mensen thuis. Van warmtepomp tot cv-ketel: jij zorgt dat installaties veilig, zuinig en comfortabel werken. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel klantcontact. Werken in een klein team, met een groot verschil. Jij bent thuis in techniek.