Commercieel medewerker bijbaan

Werkenbijhoppenbrouwers; Utrecht; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Hopcafé

Hopfestival

Job summary

Hoppenbrouwers Utrecht is op zoek naar een parttime commercieel medewerker die telefonisch klanten belt die een offerte hebben aangevraagd, een passend voorstel opstelt en direct een adviesafspraak of installatie regelt.

Je werkt nauw samen met je team en de buitendienst om verkoopdoelen te halen, signaleren van kansen voor procesverbetering en zorgen dat iedere klant zich gehoord voelt bij het eerste contact.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Commerciële vaardigheden/opleiding.
• Klantvriendelijk en servicegericht.
• Nederlandse taalgoede woord en schrift.

Responsibilities

• Telefonisch adviseren van klanten.
• Achterhalen van de klantbehoefte.
• Beoordelen hoe wij de klant het beste kunnen helpen.
• Uitwerken en opvolgen van offertes.
• Maken van afspraken met klanten.
• Ondersteunen bij verkoop- en marketingacties.

Job description

Je belt klanten die een offerte hebben aangevraagd, stelt een passend voorstel op en regelt direct een adviesafspraak of installatie. Samen met je team werk je aan scherpe verkoopdoelen en signaleer je kansen om processen te verbeteren. Jij zorgt dat elke klant zich gehoord voelt vanaf het eerste contact.

Wij streven naar een 9+ klantbeleving en die begint bij jou als commercieel medewerker! Als bijbaner commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) particuliere klanten. Je belt klanten na, die een offerte hebben opgevraagd voor aankoop van één van onze producten. Je werkt een offerte op maat uit en belt daarna met de klant en plant een adviesafspraak op locatie of direct een installatie in. Hiervoor werk je nauw samen met je collega’s in je team en de verkoopadviseurs in de buitendienst, om zo samen de verkoopdoelen te behalen. En merk jij dat wij interne processen kunnen verbeteren om de klanttevredenheid te verhogen of heb je andere ideeën voor een betere verkoop? Dan signaleer jij dat direct. Je bent onder andere bezig met het:

• Telefonisch adviseren van klanten
• Achterhalen van de klantbehoefte
• Beoordelen hoe wij de klant het beste kunnen helpen in zijn zoektocht
• Uitwerken en opvolgen van offertes
• Maken van afspraken met klanten
• Ondersteunen bij de verkoop- en marketingacties

Doelen van de week behaald? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door een gezellige vrijdagmiddag borrel. En dan gaan we weer door naar de volgende klant. Op naar een nieuwe uitdaging!

Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als doelgericht, gestructureerd, gedreven, resultaatgericht en service gericht met de juiste drive tot het behalen van targets. Een mix tussen administratieve en commerciële taken. Weet je nog niet alles van de techniek? Geen probleem, dat ga je bij ons leren! Je bent commercieel ingesteld, dus schroomt niet om overtuigingskracht te gebruiken om onze klanten te overtuigen van onze producten en diensten. Daarnaast beschik je als betrokken commercieel medewerker over:

• Goede communicatieve vaardigheden
• Je vindt het leuk om producten of diensten te verkopen
• Je bent klantvriendelijk
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
• Je gebruikt feedback voor je persoonlijke ontwikkeling
• Je hebt commerciële skills/ opleiding
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig!

• Echt teamlid vanaf dag één Geen saaie stageklusjes, alleen toffe taken.
• Hopcafé en Hopfestival Omdat werken en plezier maken hand in hand gaan.

Groei door

Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg!

In het centrum van Utrecht zijn we gevestigd met een nieuwe vestiging volledig gericht op de particulierenmarkt. Vanuit deze centrale locatie werkt ons commerciële team dagelijks aan het adviseren, ondersteunen en realiseren van duurzame en slimme installaties voor particuliere klanten. Een plek waar vakmanschap, service en persoonlijke aandacht samenkomen.

Waarom werken voor Hoppenbrouwers Thuis?

Jij werkt achter de voordeur bij mensen thuis. Van warmtepomp tot cv-ketel: jij zorgt dat installaties veilig, zuinig en comfortabel werken. Geen dag is hetzelfde en je hebt veel klantcontact. Werken in een klein team, met een groot verschil. Jij bent thuis in techniek.