Veranderkundige / procesbegeleider postproces 24u/w

DC Engineers; Amsterdam; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

DC Engineers zoekt een veranderkundige en procesbegeleider om het postproces te professionaliseren en duurzaam te verankeren.

Je combineert veranderkundig advies met procesverbetering en werkt nauw samen met medewerkers, proceseigenaren en ketenpartners aan concrete verbeteringen, trainingsplannen en eigenaarschap-afspraken.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als veranderkundige, organisatieadviseur of procesbegeleider in complexe organisaties.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Begeleiden van de professionalisering en duurzame verankering van het postproces.
• Begeleiding van snelle verbeteringen.
• Uitwerken van een gezamenlijke werkwijze, RASCI-matrix en governance.
• Trainings- en overdrachtsvoorstellen opleveren.
• Afspraken over eigenaarschap, beheer, evaluatie en bijsturing.

Skills

Veranderkundige

Organisatieadviseur

Procesbegeleider

Education

HBO opleiding

Job description

Standplaats: AMSTERDAM

Duur: zsm - 23-05-2027

Optie tot verlenging: Ja

Reageren voor: 06-11-2026

Organisatie:

De opdracht wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met de betrokken onderdelen van het postproces. De precieze organisatorische inbedding, opdrachtgever, proceseigenaar en belangrijkste ketenpartners worden vóór publicatie ingevuld.

De opdracht is het begeleiden van de professionalisering en duurzame verankering van het postproces. De opdrachtnemer verbindt procesinhoud, veranderkundige begeleiding en implementatie. De aanpak wordt samen met betrokken medewerkers, proceseigenaren en ketenpartners vormgegeven. Beoogde resultaten zijn: een nulmeting en gedragen aanpak; begeleiding van snelle verbeteringen; een gezamenlijk beschreven werkwijze; een afgestemde RASCI-matrix; actieve begeleiding van ontwerp, besluitvorming en invoering; een voorstel voor training en kennisoverdracht; afspraken over eigenaarschap, beheer, evaluatie en bijsturing; en een vervolgadvies over complexere verbeteropties.

Functie-eisen:

Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als veranderkundige, organisatieadviseur of procesbegeleider in complexe organisaties.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wensen:

Kandidaat heeft werkervaring met verander- en procesverbetertrajecten binnen een publieke

uitvoeringsorganisatie. Beoordeling op duur, complexiteit, eigen rol en aantoonbaar resultaat. (35 punten)

Kandidaat heeft werkervaring met ketenprocessen rond document-, zaak-, informatie- of postverwerking en met de aansluiting tussen fysieke en digitale werkstromen. (30 punten)

Kwaliteit van de voorgestelde aanpak voor participatief

Kandidaat heeft werkervaring met RASCI/RACI, procesgovernance, training en overdracht aan de lijnorganisatie. (15 punten)

Uren: 1

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands