Veiligheid & Service Medewerker op Station

Werken bij NS; Amersfoort; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde opleiding

NS Business Card

Reizen tegen korting

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Job summary

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service op standplaatsen in Utrecht en Amersfoort. Je bewaakt de veiligheid van reizigers en collega’s, spreekt mensen aan en grijpt in bij conflictsituaties.

Je werkt zichtbaar op het station en in de trein en verleent service terwijl veiligheid altijd voorop staat. Na een interne opleiding van 26 weken ga je praktisch aan de slag onder begeleiding, met lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort.

Qualifications

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• 18+ leeftijd.
• Rijbewijs B (of binnen 1 jaar halen).
• Eigen vervoer om standplaats te bereiken.
• Goede zicht en gehoor; bril/lenzen toegestaan tot max +5 of -8.

Responsibilities

• Toezicht houden op het station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners zoals de politie.
• Service verlenen aan reizigers zonder veiligheid uit het oog te verliezen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Goede zicht en gehoor

Veiligheidsbewustzijn

Teamwerk

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service op standplaatsen in Utrecht en Amersfoort. Je bewaakt de veiligheid van reizigers en collega’s, spreekt mensen aan en grijpt in bij conflictsituaties.

Je werkt zichtbaar op het station en in de trein en verleent service terwijl veiligheid altijd voorop staat. Na een interne opleiding van 26 weken ga je praktisch aan de slag onder begeleiding, met lessen in het Leercentrum van NS in Amersfoort.