Truck Service Advisor: Proactive, Customer Focused

Scania Nederland B.V.; Uithoorn; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling

24 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Ontwikkeling

Job summary

Scania voert in Uithoorn een vacature uit voor een Service Advisor die klantgericht werkt en proactief onderhoud en reparaties plant voor vrachtwagens. Je registreert opdrachten, stelt onderhoudsplannen op en communiceert helder naar de klant.

Daarnaast maak je offertes bij aanvraag en bewaak je voortgang samen met een team van technici. Je werkt in een dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling, focus op kwaliteit en continue verbetering, en profiteert van een vast salaris, 13e maand

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek en trucks is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Proactief plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens.
• Ontvangen van opdrachten, opstellen van onderhoudsplannen en duidelijke communicatie naar klanten.
• Offertes op aanvraag opstellen en klanten informeren over voortgang.
• Dagelijkse coördinatie van vaktechnici en bewaken van voortgang van werkzaamheden.
• Zorgen voor soepele werking dankzij overzicht en teamwerk.

Skills

Communicatie

Klantgerichtheid

Teamwork

Education

MBO niveau

Job description

Scania voert in Uithoorn een vacature uit voor een Service Advisor die klantgericht werkt en proactief onderhoud en reparaties plant voor vrachtwagens. Je registreert opdrachten, stelt onderhoudsplannen op en communiceert helder naar de klant.

Daarnaast maak je offertes bij aanvraag en bewaak je voortgang samen met een team van technici. Je werkt in een dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling, focus op kwaliteit en continue verbetering, en profiteert van een vast salaris, 13e maand