TOPdesk Developer & Integrations Specialist — Hybrid

OGD ict-diensten; Utrecht; Hybrid; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

NS Business Card

Hybride werken

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

OGD ict-diensten zoekt een Functioneel Beheerder TOPdesk die TOPdesk-omgevingen voor OGD en klanten ontwikkelt. Je werkt aan automatiseringen en integraties, en denkt mee over oplossingen die direct in dienst verlenen terugkomen.

Je maakt deel uit van specialistische TOPdesk-teams (RWS en Omnia) met een afwisselende combinatie van kantoorwerk in Delft/Utrecht en thuiswerken via Teams. Een HBO-achtergrond, 2+ jaar ervaring en affiniteit met ITIL, Agile/Scrum zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met REST API.
• Ervaring met TOPdesk en/of ITSM tooling is een pré.
• Ervaring met Agile/Scrum is een pré.
• Praktijkervaring met ITIL-processen.

Responsibilities

• Ontwikkelen van TOPdesk-omgevingen en automatiseringen.
• Uitwerken van wensen in concrete oplossingen en realisatie in TOPdesk.
• Zorgdragen voor integraties met andere systemen in het IT-landschap van RWS en klanten.
• Samenwerken binnen team Omnia en Rijkswaterstaat (RWS).

Skills

Analytisch vermogen

Zelfstandig werken

Teamwerk

REST API ervaring

ITIL processen

Agile/Scrum

Education

HBO-achtergrond

Tools

TOPdesk

ITSM tooling

Job description

OGD ict-diensten zoekt een Functioneel Beheerder TOPdesk die TOPdesk-omgevingen voor OGD en klanten ontwikkelt. Je werkt aan automatiseringen en integraties, en denkt mee over oplossingen die direct in dienst verlenen terugkomen.

Je maakt deel uit van specialistische TOPdesk-teams (RWS en Omnia) met een afwisselende combinatie van kantoorwerk in Delft/Utrecht en thuiswerken via Teams. Een HBO-achtergrond, 2+ jaar ervaring en affiniteit met ITIL, Agile/Scrum zijn gewenst.