TL III Moderne Werkplek, Telefonie & Printen

UWV; Amsterdam; Hybrid; EUR 72,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken (minimaal twee kantoord

Werklocatie in Amsterdam Sloterdijk

Job summary

UWV zoekt een ervaren Techleider die als visionaire technologie-expert binnen een cluster opereert en werkt aan schaalbare, veilige en toekomstbestendige oplossingen. Je vertaalt behoeften van cliënten, werkgevers en interne teams naar epics en features, en begeleidt end-to-end technologische vernieuwing.

Je draagt bij aan strategische personeelsplanning, werkt nauw samen met CIO/CTO en Productowners, en zorgt voor een balans tussen innovatie, continuïteit en stabiliteit.

Qualifications

• Ontwikkelt technologievisie en -strategie voor het cluster.
• Leidt multidisciplinaire teams en vertaalt IT-strategie naar clusterdoelen.
• Verbindt enterprise-architectuur met operationele teams en bredere digitale strategie.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor architectonisch fundament van verandertrajecten.
• Begeleidt teams bij ontwikkeling en implementatie van innovatieve oplossingen.
• Zorgt voor versnelling van ondersteunende processen en infrastructuur.

Job description

Als Techleider ben je de visionaire technologie-expert binnen jouw cluster. Je vertaalt de behoeften van cliënten, werkgevers en interne teams naar concrete technologische oplossingen die schaalbaar, veilig en toekomstbestendig zijn. Je draagt verantwoordelijkheid voor het architecturale fundament van verandertrajecten en begeleidt teams in het ontwikkelen en implementeren van innovatieve oplossingen. Je neemt belemmeringen weg voor multidisciplinaire teams om end-to-end verantwoordelijkheid te nemen op de technologie die ze ontwikkelen, en brengt versnelling aan in ondersteunende processen en infrastructuur.

Je bent een belangrijke sparringpartner voor de Clusterleider, CIO, CTO en Productowners en zorgt ervoor dat technologie niet alleen functioneel is, maar ook strategische waarde toevoegt. Je werkt nauw samen met Vakgroepleiders Tech. Je schakelt met hen over benodigde skills nu en in de toekomst. Hierdoor heb je ook een rol in de strategische personeelsplanning vanuit je cluster. Vanuit jouw diepgaande technische kennis bouw je bruggen tussen de enterprise architectuur en de operationele teams, zodat alle technische ontwikkelingen aansluiten bij de bredere digitale strategie van UWV.

Waarom deze functie bijzonder is

• Bij UWV werk je in een complexe en maatschappelijk relevante omgeving. Deze functie biedt jou de kans om jouw technologische expertise te combineren met strategisch leiderschap en bij te dragen aan verbeteringen die dagelijks duizenden mensen raken.
• Innovatieve impact: Je creëert een technologische basis voor verandering, gericht op het verbeteren van de ervaring van cliënten, werkgevers en collega’s.
• Complexiteit en uitdaging: Je werkt in een dynamische organisatie met diverse stakeholders en een mix van nieuwe technologie en ‘legacy’-systemen.
• Betekenisvolle rol: Jouw werk draagt direct bij aan een mensgerichte transformatie die zichtbare resultaten oplevert voor de maatschappij. Je vertaalt cliënt- en werkgeversbehoeften naar innovatieve oplossingen.
• Korte en lange termijn: Je balanceert tussen korte en lange termijn oplossingen waarbij de continuïteit van onze systemen waarborgt.

Jouw verantwoordelijkheid

• Technologische visie en strategie: Je ontwikkelt de technologievisie en -strategie voor je cluster in samenhang met een aantal andere clusters en vertaalt deze naar epics, en features in samenwerking met de Productowners. Je zorgt voor een goede balans tussen innovatie, continuïteit en stabiliteit.
• Leiderschap binnen een breed technologisch ecosysteem: Je hebt een brede scope en overziet de samenhang tussen clusters, systemen en teams. Je bent de leider binnen het technologisch ecosysteem van geclusterde clusters en weet synergie te creëren binnen de organisatie. Je bent een verbindende leider die inspireert en vertrouwen wekt. Je weet anderen mee te nemen in veranderingen en creëert draagvlak door samenwerking en overtuigingskracht.
• Van strategie naar uitvoering: Je vertaalt IT-strategie naar de strategie binnen het cluster en brengt de inzichten terug naar de bredere IT-strategie. Hiermee draag je bij aan alignement tussen de technologische koers en de organisatiedoelen.
• Visie en realisatie: Je weet een langetermijnvisie neer te zetten, terwijl je tegelijkertijd concrete korte termijn resultaten behaalt.
• Mens gedreven werken: Je werkt vanuit de cluster doelen en zet technologie in als middel om de menselijke maat in dienstverlening te versterken.
• Externe zichtbaarheid en expertise: Je wordt erkend als kennisautoriteit en volwaardig gesprekspartner binnen en buiten UWV. Je zoekt actief verbinding met externe partners en draagt bij aan innovatie en ontwikkeling binnen het vakgebied.

We zoeken een ervaren en inspirerende technologische leider die strategische visie combineert met een pragmatische aanpak. Je weet complexe technologische uitdagingen te vertalen naar haalbare oplossingen en brengt beweging in een omgeving die continu verandert. Met een agile mindset en de nodige senioriteit geef je richting, creëer je ruimte voor ontwikkelingen weet je anderen mee te nemen in de verandering. Daarnaast breng je het volgende mee:

• Ervaring en expertise: je hebt een breed technologie- en architectuurprofiel en ruime ervaring binnen een complexe IT-omgeving. Je hebt ervaring met het begeleiden van multidisciplinaire teams.
• Systeemdenken: je ziet het hele plaatje, herkent samenhang en afhankelijkheden en kunt verschillende perspectieven verbinden. Je kunt IT-strategie vertalen naar strategie binnen clusters en vice versa.
• Technisch leiderschap: je geeft vanuit visie en expertise richting, stelt heldere kaders en weet professionals te inspireren en mee te nemen in technologische verandering.
• Resultaatgerichtheid: je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit. Je hebt ervaring met agile werken en continu verbeteren en weet de juiste prioriteiten te stellen voor de korte én lange termijn.
• Mensgericht en reflectief: je stimuleert ontwikkeling en reflectie, geeft vertrouwen en durft los te laten waar dat kan. Je beschikt over zelfreflecterend vermogen, stelt je kwetsbaar op en weet tegelijkertijd duidelijk richting te geven.

Bij UWV vinden we het belangrijk dat onze mensen klantgericht en resultaatgericht samenwerken. Wij vragen van je dat jij je comfortabel voelt bij het leiderschapsprofiel van UWV. In dit profiel staat het woord ‘balans’ centraal. Je herkent jezelf daarnaast in de richtinggevende leiderschapscompetenties uit het functieprofiel van deze functie: leervermogen, aanpassingsvermogen, flexibel gedrag en zelfontwikkeling.

We zoeken voor de Verandermotor leiders die anders durven denken en doen. Leiders die kritisch blijven kijken naar zichzelf en onze organisatie, maar tegelijkertijd mensen dichter bij elkaar brengen om nog meer voor onze cliënten, werkgevers en de samenleving te betekenen. Leiders die vragen stellen, in plaats van altijd antwoorden te geven. Die anderen vertrouwen en vrijheid geven en ook zorgen dat we allemaal dezelfde kant op blijven gaan.

Als leider word je uitgedaagd om te werken met tegenstellingen. Niet steeds kiezen voor óf-óf, maar leren omgaan met én-én. Dat is niet altijd comfortabel, maar het is wel precies wat deze tijd en deze verandering van ons vraagt. Leiders hebben daarin een belangrijke voorbeeldrol: een leider maakt het gewenste gedrag zichtbaar en voelbaar. Teamleden ervaren een veilig fundament, waarin ze worden uitgedaagd om te ontdekken, te groeien en te blijven leren. Dit vraagt om openheid, de bereidheid om je in de ander te verplaatsen en écht te luisteren. Het vraagt ook moed. Moed om te gaan staan voor de verandering die we met elkaar willen bereiken met de wetenschap dat we dat niet zomaar in één keer kunnen – en dit samen met elkaar gaan leren.

Bij UWV werk je in een uitdagende en betekenisvolle omgeving. Wij bieden:

• Een betekenisvolle leiderschapsrol waarin jouw werk direct bijdraagt aan de maatschappelijke missie van UWV
• Een aantrekkelijk pakket, inclusief ontwikkelmogelijkheden om jezelf als leider en professional verder te versterken
• We bieden je een functie als Techleider III. De functie is ingeschaald in schaal 12, met een bruto maandsalaris tussen de € 6.412,39 en € 8.475,94
• Vakantiegeld van 8% over het bruto jaarsalaris
• Een eindejaarsuitkering van 8,33 % over het bruto jaarsalaris
• Hybride werken met minimaal twee kantoordagen per week
• Werklocatie in Amsterdam Sloterdijk, op loopafstand van het station

Het cluster Moderne Werkplek, Telefonie & Printen zorgt ervoor dat ruim duizenden UWV-collega’s iedere dag veilig, betrouwbaar en efficiënt kunnen werken. Vanuit het cluster leveren en beheren we de volledige digitale werkplek: van laptops, mobiele apparaten en telefonie tot Microsoft 365,samenwerkingsomgevingen, werkplekapplicaties en printvoorzieningen. Daarnaast verzorgen we de ondersteuning via de Servicedesk en zorgen we voor continuïteit van de dienstverlening. Onze missie is helder: we bieden werkplekdiensten die toegang geven tot alle applicaties en samenwerkingsomgevingen van UWV, zodat medewerkers optimaal hun werk kunnen doen. Daarbij combineren we een sterke focus op betrouwbare dienstverlening met de doorontwikkeling van moderne, cloudgebaseerde oplossingen. We zetten in op gebruiksgemak, selfservice, digitale vaardigheden en duurzame ICT-oplossingen die bijdragen aan een toekomstbestendige werkomgeving. Met ruim 245 professionals en een breed landschap aan producten en diensten vormt het cluster een belangrijke schakel in de digitale dienstverlening van UWV. Het merendeel van onze werkzaamheden bestaat uit het stabiel en veilig uitvoeren van de dagelijkse dienstverlening, terwijl we tegelijkertijd werken aan de verdere modernisering van de werkplek van morgen.

Over de Verandermotor: Sneller, merkbaarder en concreter veranderen

Dagelijks werken we aan dienstverlening met ruimte voor de menselijke maat. In de transitie van een uitvoeringsorganisatie waarin processen en systemen centraal staan naar een waardengedreven publieke dienstverlener waarin mensen centraal staan hebben we als organisatie al mooie stappen gezet de afgelopen jaren. Ondanks het vele harde werk zijn er echter nog onvoldoende concrete en merkbare resultaten in onze dienstverlening én missen we de noodzakelijke wendbaarheid in ons verandervermogen. We moeten sneller, concreter en merkbaarder veranderingen doorvoeren in onze dienstverlening waarbij we nog beter in staat zijn vanuit het belang van onze cliënten en werkgevers te denken en handelen.

Om de transitie te versnellen gaan we een krachtige Verandermotor neerzetten in de organisatie. Dit wordt dé plek waar alle veranderopdrachten door divisie-overstijgende multidisciplinaire teams (IV én business) in clusters gerealiseerd worden. Voor de medewerkers betekent het een andere manier van samenwerken en dat ze met meer focus, meer autonomie en minder afhankelijkheden aan een veranderopgave werken. Teams en medewerkers krijgen dus meer verantwoordelijkheid. We zien de Verandermotor als een volgende noodzakelijke stap in de transitie van onze organisatie om onze ambitie waar te maken: een organisatie die ervoor zorgt dat cliënten en werkgevers zich gezien, gehoord en geholpen voelen.

Over de organisatie UWV

UWV is een organisatie van mensen voor mensen. Samen werken we aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Samen als collega’s, samen als UWV, maar vooral ook samen met de mensen die gebruik maken van onze dienstverlening en onze ketenpartners op het terrein van werk en inkomen. Als onderdeel van de strategie willen we onze dienstverlening verbeteren en verbreden en naar een hoger niveau tillen met meer aandacht voor de menselijke maat en meer focus op preventie. We doen dit met dienstverlening op persoonlijk niveau waarbij het uitgangspunt altijd de menselijke maat is. Centraal staat de ervaring vanuit het perspectief van mensen en werkgevers en de gewenste dienstverlening. We streven ernaar dat mensen zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Verder staan wij voor een diverse en inclusieve organisatie. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.