Tijdelijk parttime Klantenservice Medewerker in Hoofddorp

YoungCapital; Schiphol; On-site; EUR 23,033 - 26,932; Part time

Benefits offered by this job

Een mooi uurloon van € 16,72 tot € 19,55

Flexibele uren (24 - 38 uur)

Gezellige borrels en teamuitjes

Job summary

YoungCapital in Schiphol zoekt een tijdelijke parttime klantenservice medewerker voor 2 tot 3 maanden. Je dient vragen te beantwoorden via telefoon en contactformulier en werkt met een nieuw ERP-systeem. Je communiceert voornamelijk in het Nederlands, maar soms ook in het Engels.

Naast een mooi uurloon bieden wij flexibele uren en een informele werksfeer met gezamenlijke lunches, vers fruit en teamuitjes. Wij zoeken kandidaten met mbo4 niveau en uitstekende beheersing van het Nederlands.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor een periode van minimaal 2 tot 3 maanden.

Responsibilities

• Beantwoord vragen via telefoon en contactformulier.
• Werk in een nieuw ERP-systeem en ga flexibel om met systeemwijzigingen.
• Communiceer voornamelijk in het Nederlands, soms ook in het Engels.

Skills

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Handig met verschillende systemen

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Zoek jij een tijdelijke parttime functie als klantenservice medewerker in Hoofddorp? Lees dan nu verder. Wat ga je doen?

Dit bedrijf is een gevestigde naam in de textielbranche. Sinds 1863 ontwerpt, produceert en recyclet dit familiebedrijf bedrijfskleding voor grote spelers als KLM, NS en McDonald's. Met een sterke focus op circulariteit en duurzaamheid zijn ze de afgelopen jaren hard gegroeid: van 30 naar 95 medewerkers. De cultuur is informeel en collegiaal; zelfs de directie springt bij in het magazijn als dat nodig is.

Vanwege de hoge werkdruk zoeken ze een nieuwe collega voor de locatie Schiphol. Het gaat om een tijdelijke rol voor 2 tot 3 maanden ter ondersteuning van het vaste team.

Wat ga je doen?

• Support: Je beantwoordt vragen via telefoon en het contactformulier. Dit varieert van B2B-overleg tot B2C-vragen van eindgebruikers (bijv. “Waar blijft mijn bestelling?”).
• Systeembeheer: Je werkt in een nieuw ERP-systeem. Omdat dit systeem continu wordt geoptimaliseerd, word je uitgedaagd om flexibel om te gaan met systeemwijzigingen.
• Internationaal schakelen: Hoofdzakelijk communiceer je in het Nederlands, maar soms help je klanten in het (basis) Engels.

Je komt in een informeel team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor gezamenlijke lunches, vers fruit en regelmatige borrels of teamuitjes.

Wat bieden wij?

• Verdien een mooi uurloon van € 16,72 tot € 19,55;
• Flexibele uren (24 - 38 uur);
• Geniet van gezamenlijke lunches en vers fruit;
• Doe mee aan gezellige borrels en teamuitjes;
• Krijg de kans om snel aan de slag te gaan;
• Lever een waardevolle bijdrage aan een groeiend bedrijf;
• Ontdek de wereld van circulaire textiel bij een koploper.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt bij Schiphol komen;
• Handig met verschillende systemen;
• Je bent op korte termijn beschikbaar voor een periode van minimaal 2 tot 3 maanden.