Company Overview
Dit bedrijf is een gevestigde naam in de textielbranche. Sinds 1863 ontwerpt, produceert en recyclet het familiebedrijf kleding voor grote spelers als KLM, NS en McDonald's. Ze hebben een sterke focus op circulariteit en duurzaamheid en zijn van 30 naar 95 medewerkers gegroeid. De cultuur is informeel en collegiaal.
Job Summary
Een tijdelijke, parttime klantenservice medewerker (2‑3 maanden) voor de locatie Schiphol. Je ondersteunt het vaste team en wisselt tussen telefonische ondersteuning, het contactformulier en baliecontact bij KLM en Transavia‑personeel.
Responsibilities
- Beantwoord vragen via telefoon en contactformulier, variërend van B2B‑ tot B2C‑vragen.
- Wissel tussen kantoorwerk en face‑to‑face contact aan de balie voor KLM en Transavia‑personeel.
- Werk in een nieuw ERP‑systeem en pas je aan bij continue optimalisaties.
- Communiceer hoofdzakelijk in het Nederlands, soms met basis Engels.
Benefits
- Uurloon €16,72 – €19,55
- Flexibele uren 24–38 uur per week
- Gezamenlijke lunches, vers fruit en teamuitjes
- Snelle start en waardevolle bijdrage aan een groeiende omgeving
- Mogelijkheid om kennis op te doen in circulair textiel bij een koploper
Qualifications
- Minimaal mbo4 werk‑ en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Bereikbaar in Hilvarenbeek
- Handig met verschillende systemen
- Beschikbaarheid minimaal 2–3 maanden op korte termijn