Ticketing Coördinator: Volle Tribunes & Groei

Federatie van Betaald voetbal Organisaties; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamische rol

Koning Willem II stadion

Fanbeleving & groei

Ruimte voor eigen ideeën

Job summary

Willem II zoekt een gedreven Coördinator Ticketing om het kaartverkoopbeleid te ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren. Je zorgt voor een vlekkeloze ticketingorganisatie die zorgt voor volle tribunes, tevreden supporters en een gezonde omzetgroei.

Je rapporteert aan de Manager Commercie en werkt nauw samen met marketing, communicatie en de evenementenorganisatie. Je combineert commercieel inzicht met analytisch vermogen en organiseert alles rondom ticketing, seizoen- en evenementtickets.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in marketing, bedrijfskunde of sportmanagement.
• Minimaal 3 jaar ervaring in ticketing, evenementen of sport.
• Ervaring met ticketingsystemen en CRM-software.
• Analytisch sterk, klantgericht en commercieel inzicht.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Beheren van de dagelijkse operationele gang van zaken rondom ticketverkoop en klantenservice.
• Ontwikkelen van beleid en strategieën voor prijsstelling, promotie en verkoop.
• Opzetten van innovatieve verkoopcampagnes voor seizoenskaarten, losse tickets en evenementen.
• Analyseren van verkoopdata en klantgedrag om gerichte marketingacties te ontwikkelen.
• Samenwerken met marketing en communicatie voor geïntegreerde promotiecampagnes.
• Coördineren van ticketingsystemen, leveranciers en IT-partners.
• Opstellen van rapportages en advies aan het management over trends, resultaten en verbeteringen.
• Beheren van het ticketingbudget en bewaken van kosten.
• Zorgen voor beleid ter voorkoming van fraude en misbruik.

Skills

Ticketing systems

CRM software

Analytical thinking

Customer focus

Commercial insight

English language

Dutch language

Education

HBO-opleiding marketing/sportmanagement

Tools

Ticketing software

CRM software

Job description

Willem II zoekt een gedreven Coördinator Ticketing om het kaartverkoopbeleid te ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren. Je zorgt voor een vlekkeloze ticketingorganisatie die zorgt voor volle tribunes, tevreden supporters en een gezonde omzetgroei.

Je rapporteert aan de Manager Commercie en werkt nauw samen met marketing, communicatie en de evenementenorganisatie. Je combineert commercieel inzicht met analytisch vermogen en organiseert alles rondom ticketing, seizoen- en evenementtickets.