Ticketing Coordinator 32u – Theaters Utrecht

Theater Kikker; Utrecht; Hybrid; EUR 29,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Toegang tot voorstellingen

Job summary

Theater Kikker zoekt per direct een Coördinator Ticketing voor twee venues (Theater Kikker en Podium Hoge Woerd) met 32 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kaartverkoop, beheert kassa’s, scanners en koppelingen tussen systemen.

Je coördineert vrijwilligers, verwerkt data en levert rapportages voor Financiën. Je werkt nauw samen met programmeurs en marketeers, hebt ervaring met Ticketmatic en MS Office 365, en bent vloeiend in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Kennis van kaartverkoopsystemen (bij voorkeur Ticketmatic) en van data-entry in databases.
• Nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht handelen is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• In staat om zelfstandig en proactief te werken en meerdere taken tegelijk te managen.
• Teamplayer met vriendelijk en servicegerichte houding.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor kaartverkoop in twee theatres (Theater Kikker en Podium Hoge Woerd).
• Beheer klantcontact, vrijwilligerscoördinatie, kassa’s en scanners.
• Voer voorstellingen, bestellingen en klantgegevens in de database in.
• Denk mee over kaartverkoop-inrichting, klantreis, prijzen en kortingsacties.
• Maak rapportages en regel facturering voor Financiën en stuur kassavrijwilligers aan op twee locaties.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurig en gestructureerd

Proactief werken

Communicatie NL/EN

Teamwork

Tools

Ticketmatic

Yesplan

MS Office 365

Job description

Theater Kikker zoekt per direct een Coördinator Ticketing voor twee venues (Theater Kikker en Podium Hoge Woerd) met 32 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor kaartverkoop, beheert kassa’s, scanners en koppelingen tussen systemen.

Je coördineert vrijwilligers, verwerkt data en levert rapportages voor Financiën. Je werkt nauw samen met programmeurs en marketeers, hebt ervaring met Ticketmatic en MS Office 365, en bent vloeiend in Nederlands en Engels.