Thuiswerk Klantenservice Specialist | Flexibele Uren

Studenten.net; Zwolle; Hybride; EUR 18 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerken

Vakantiegeld 8%

Wekelijkse betaling

Tijdelijke aanstelling

Résumé du poste

Yource zoekt medewerkers voor klantenservice die vanuit huis werken en afwisselend op kantoor kunnen zijn. Je beantwoordt vragen, legt spelregels uit en helpt bij documenten terwijl je schakelt tussen systemen.

Je werkt 16 tot 40 uur per week tussen 09:00 en 19:00, ontvangt €15,28 bruto per uur plus vakantiegeld en een wekelijkse betaling. Een tijdelijke aanstelling biedt ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit.

Qualifications

• Beschikbaarheid: 24–40 uur per week tijdens openingstijden 09:00–19:00, 31 december beschikbaar is een pre.
• Woonachtig in Nederland met rustige thuiswerkplek en stabiele internetverbinding.
• Opleidingsniveau: MBO 4 werk- en denkniveau of hoger.
• Eigenschappen: klantgericht, communicatief sterk, tactvol en handig met meerdere systemen.

Responsabilités

• Beantwoord klantvragen over accounts en loten.
• Luister actief, stel gerichte vragen en leg zaken stap voor stap uit met de kennisbank.
• Verwerk administratie en documenteer afspraken zodat collega’s dit terugzien.
• Schakel vlot tussen meerdere systemen en behoud klantvriendelijkheid.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief sterk

Nederlands vloeiend

Formation

MBO 4 werk- en denkniveau of hoger

Description du poste

Yource zoekt medewerkers voor klantenservice die vanuit huis werken en afwisselend op kantoor kunnen zijn. Je beantwoordt vragen, legt spelregels uit en helpt bij documenten terwijl je schakelt tussen systemen.

Je werkt 16 tot 40 uur per week tussen 09:00 en 19:00, ontvangt €15,28 bruto per uur plus vakantiegeld en een wekelijkse betaling. Een tijdelijke aanstelling biedt ruimte voor ontwikkeling en flexibiliteit.