Thuiswerk Klantenservice Specialist | Flexibele Uren

Uitzendbureau; Rotterdam; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Uurloon 15,28€

Wekelijkse betaling

Flexibele uren

Tijdelijk contract

Vakantiegeld 8%

Job summary

Yource zoekt versterking voor klantcontact, waarbij je vanuit huis of op kantoor klanten helpt. Je voert gesprekken, legt spelregels uit en begeleidt bij documenten, met duidelijke notities en afhandeling van administratie.

De rol vereist Nederlandse taalbeheersing en klantgerichte communicatie, met flexibele uren tussen 09:00 en 19:00 uur. Uurloon start bij €15,28 bruto en er is een tijdelijk contract tot januari.

Qualifications

• Beschikbaarheid tussen 24 en 40 uur, 09:00-19:00.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Klantgericht, tactvol en rustig onder druk.

Responsibilities

• Telefonische klantenservice met uitleg van spelregels en voorwaarden.
• Begeleiden bij uploaden van documenten en administratieve afhandeling.
• Snel schakelen tussen meerdere systemen en duidelijke notities bijhouden.
• Achteraf afsluiten van de dienst met correcte rapportage.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Nederlandse taal

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Kennisbanken

Job description

Yource zoekt versterking voor klantcontact, waarbij je vanuit huis of op kantoor klanten helpt. Je voert gesprekken, legt spelregels uit en begeleidt bij documenten, met duidelijke notities en afhandeling van administratie.

De rol vereist Nederlandse taalbeheersing en klantgerichte communicatie, met flexibele uren tussen 09:00 en 19:00 uur. Uurloon start bij €15,28 bruto en er is een tijdelijk contract tot januari.