Technische Helpdesk Expert – Duurzame Energie (Maastricht)

Inspire; Valkenburg; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Résumé du poste

Inspire zoekt een Technical Support Medewerker voor Myenergi in Maastricht. Je ondersteunt installateurs en particulieren met slimme laadpalen, thuisbatterijen en omvormers en fungeert als inhoudelijke expert.

Je hebt technische ervaring, kent Myenergi-producten of soortgelijke systemen en legt klanten en installateurs helder uit wat er gedaan moet worden. Maandag tot en met vrijdag, 9:00–17:00 uur, met een informeel team en directe contract bij Myenergi.

Qualifications

• Kennis van technische helpdesk of service-ervaring is gewenst.
• Inzicht in laadpalen, omvormers, thuisbatterijen en zonne-energie is een plus.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie is vereist.

Responsabilités

• Troubleshooting bij installateurs en klanten op locatie of op afstand.
• Vragen beantwoorden over instellingen, storingen en optimale opstellingen.
• Zorgdragen voor snelle, duidelijke oplossingen en geactualiseerde documentatie.

Connaissances

Troubleshooting

Technische kennis

Klantenservice

Communicatie

Formation

MBO

Outils

Myenergi producten

Description du poste

Inspire zoekt een Technical Support Medewerker voor Myenergi in Maastricht. Je ondersteunt installateurs en particulieren met slimme laadpalen, thuisbatterijen en omvormers en fungeert als inhoudelijke expert.

Je hebt technische ervaring, kent Myenergi-producten of soortgelijke systemen en legt klanten en installateurs helder uit wat er gedaan moet worden. Maandag tot en met vrijdag, 9:00–17:00 uur, met een informeel team en directe contract bij Myenergi.