Tech Support Specialist – Duurzame Tech (Maastricht)

Uitzendbureau; Heerlen; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct contract bij Myenergi

Maastricht kantoor

24 vakantiedagen

0,23 €/km reiskostenvergoeding

Job summary

Myenergi zoekt een Technical Support Medewerker om installateurs en klanten te helpen bij een slim laadpunt, thuisbatterij of warmte-omvormer. De functie is fulltime (40 uur) en gebaseerd in Maastricht, met directe aanstelling bij Myenergi en een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling.

Je bent de inhoudelijke expert aan de lijn, voert diagnose op afstand uit en legt helder uit wat er moet gebeuren zodat de oplossing direct werkt.

Qualifications

• Technische helpdeskervaring of service

Responsibilities

• Troubleshooting bij installatie; klant/installateur helpen achteraf en op afstand
• Vraagbaak voor ingewikkelde vragen over instellingen, storingen en opstelling
• Pas handleiding en kennisbank aan bij terugkerende problemen

Skills

Troubleshooting

Vraagbaak

Oplossen

Nederlands

Engels

Education

MBO 4 / HBO

Job description

Myenergi zoekt een Technical Support Medewerker om installateurs en klanten te helpen bij een slim laadpunt, thuisbatterij of warmte-omvormer. De functie is fulltime (40 uur) en gebaseerd in Maastricht, met directe aanstelling bij Myenergi en een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling.

Je bent de inhoudelijke expert aan de lijn, voert diagnose op afstand uit en legt helder uit wat er moet gebeuren zodat de oplossing direct werkt.