Technisch Support Specialist – IT & Hardware | Almere | 32–40u/w

Findr Recruitment; Almere; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Job summary

Henry Schein in Almere zoekt een Technisch Support Specialist. Je ondersteunt klanten bij technische problemen rondom apparatuur en bijbehorende software, en analyseert op afstand waar storingen vandaan komen.

Je handelt remote problemen af waar mogelijk en regelt een omschakeling naar een servicemonteur met een zorgvuldige overdracht en opvolging. Het gaat om een afwisselende functie voor 32–40 uur per week vanuit Almere met een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT of techniek.
• Ervaring met IT-support en technische troubleshooting.
• Kennis van Windows, hardware en netwerken zoals TCP/IP, DNS en VPN.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met SQL/databases of technische apparatuur is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Responsibilities

• Analyseer op afstand storingen en bepaal oorzaak in software, Windows, netwerk of hardware.
• Los problemen waar mogelijk remote op.
• Zorg bij nodig voor een goede overdracht aan servicemonteur en bewaak opvolging.

Skills

IT-support

Netwerk basics (TCP/IP)

Windows

Nederlandse taal

Education

MBO ICT/Techniek

Tools

SQL databases

Technische apparatuur

Job description

Henry Schein in Almere zoekt een Technisch Support Specialist. Je ondersteunt klanten bij technische problemen rondom apparatuur en bijbehorende software, en analyseert op afstand waar storingen vandaan komen.

Je handelt remote problemen af waar mogelijk en regelt een omschakeling naar een servicemonteur met een zorgvuldige overdracht en opvolging. Het gaat om een afwisselende functie voor 32–40 uur per week vanuit Almere met een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van