Technisch Service Support Specialist

Select Projects; Etten-Leur; On-site; EUR 38,502 - 47,430; Full time

Benefits offered by this job

30 vrije dagen per jaar

Pensioenregeling

Informele werksfeer

Job summary

Select Projects in Etten-Leur zoekt een Technisch Service Support om de spil te zijn binnen de serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat servicevragen en storingen snel en gestructureerd worden opgepakt en bij de juiste personen terechtkomen.

Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van technische serviceaanvragen, het beheren van servicetickets in het ERP-systeem en het ondersteunen van het serviceteam. Mogelijkheden voor zelfontwikkeling en doorgroeien zijn aanwezig.

Qualifications

• Ervaring in een servicegerichte of administratieve functie binnen een technische omgeving.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in communicatie.

Responsibilities

• Aannemen en verwerken van technische serviceaanvragen en storingen.
• Aanmaken en beheren van servicetickets en serviceorders in het ERP-systeem.
• Ondersteunen van Service Sales, zoals het opvolgen van offertes.

Skills

Servicegerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Microsoft Office

ERP-systemen

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

ERP-systeem

Job description

Select Projects in Etten-Leur zoekt een Technisch Service Support om de spil te zijn binnen de serviceorganisatie. Je zorgt ervoor dat servicevragen en storingen snel en gestructureerd worden opgepakt en bij de juiste personen terechtkomen.

Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van technische serviceaanvragen, het beheren van servicetickets in het ERP-systeem en het ondersteunen van het serviceteam. Mogelijkheden voor zelfontwikkeling en doorgroeien zijn aanwezig.