Binnendienst Technisch Specialist – Service & Oplossingen

Welzorg Nederland; Raamsdonksveer; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Fietsvergoeding €0,30/km

Pensioen via BPF Metaal & Techniek

Collectieve verzekering

Opleidingsmogelijkheden

Referral bonus tot €1250 netto

Job summary

Welzorg Nederland B.V. zoekt een Technisch Specialist Binnendienst die als schakel tussen techniek en uitvoering opereert.

Je ondersteunt monteurs, behandelt storingen en vertaalt technische vraagstukken naar praktische oplossingen zodat werkzaamheden sneller en soepeler verlopen. Je werkt in het Servicedesk Engineering team samen met planners en administratieve collega’s en levert een actieve bijdrage aan projecten zoals onboarding, kennisdeling en standaardisatie van reparaties.

Qualifications

• Drie jaar ervaring in een vergelijkbare technische functie.
• Gestructureerde aanpak bij problemen en duidelijke communicatie met collega’s (monteurs).
• Bereidheid om zelfstandig én in teamverband te werken en je verder te ontwikkelen in ICT-systemen.

Responsibilities

• Ondersteunen bij technische vraagstukken.
• Analyseren en oplossen van complexe storingen of knelpunten.
• Koppelen van onderdelen aan klantdossiers en bestellen waar nodig.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in werkwijzen, processen of systemen.
• Meewerken aan projecten zoals onboarding, kennisdeling en standaardisatie van reparaties.
• Samenwerken met collega’s binnen- en buitendienst voor optimale service.

Job description

Welzorg Nederland B.V. zoekt een Technisch Specialist Binnendienst die als schakel tussen techniek en uitvoering opereert.

Je ondersteunt monteurs, behandelt storingen en vertaalt technische vraagstukken naar praktische oplossingen zodat werkzaamheden sneller en soepeler verlopen. Je werkt in het Servicedesk Engineering team samen met planners en administratieve collega’s en levert een actieve bijdrage aan projecten zoals onboarding, kennisdeling en standaardisatie van reparaties.