Technische Klantenadviseur & Reparatie Expert

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Teamspirit

Verantwoordelijkheid en inspraak

Variatie in werk

Job summary

MediaMarkt Den Bosch zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker om dagelijks klantwensen te overtreffen. Je bent aanspreekpunt bij technische vragen en zorgt dat klanten met een werkend device en een goed gevoel de winkel verlaten.

Je combineert ICT-kennis met een commerciële en sociale houding, lost technische issues op en geeft helder advies. Beschikbaarheid 3 tot 12 uur per week, met voorkeur voor avonden of weekenddagen.

Qualifications

• Teamplayer
• Beschikt ICT-kennis en kan dit aan klanten overdragen
• Kan Google op juiste manier inzetten voor klanten
• Sociaal en commercieel ingesteld
• Richt je op maximale klanttevredenheid en service

Responsibilities

• Maximaliseer klanttevredenheid bij de Smartbar
• Oplossen van interessante software-issues
• Voer reparaties uit aan mobile devices en geef advies
• Begeleid klanten met ICT-kennis en draag bij aan servicebeleving
• Draag bij aan een energieke en positieve teamsfeer

Skills

Teamwork

ICT-kennis

Google gebruiken

Sociaal en commercieel

Klanttevredenheid

Job description

MediaMarkt Den Bosch zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker om dagelijks klantwensen te overtreffen. Je bent aanspreekpunt bij technische vragen en zorgt dat klanten met een werkend device en een goed gevoel de winkel verlaten.

Je combineert ICT-kennis met een commerciële en sociale houding, lost technische issues op en geeft helder advies. Beschikbaarheid 3 tot 12 uur per week, met voorkeur voor avonden of weekenddagen.