Teammanager Burgerzaken Front Office – Fusie & Leiding

Multiselectpubliek; Hilversum; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Multiselectpubliek in Hilversum zoekt per direct een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice om de frontofficedienstverlening aan inwoners te sturen tijdens een complexe fusie. Je leidt een team van 15-20 medewerkers en bewaakt tijdige output in een veranderende omgeving.

Je coacht en ontwikkelt medewerkers, beheert financiën en personeelsbeleid en werkt nauw samen met twee teammanagers en het bestuur om de dienstverlening op peil te houden en de fusieplanning te realiseren, inclusief

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring als leidinggevende aan een team van 15–20 personen in burgerzaken of gemeentelijke dienstverlening.
• Afgeronde HBO bacheloropleiding; WO-positie is een pre.
• Aantoonbare managementtraining aanvullend op de opleiding.
• Aantoonbare ervaring in een gemeentelijke fusieorganisatie.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van 15–20 medewerkers binnen burgerzaken.
• Verantwoordelijk voor bedrijfsvoering, financiën en personeelsbeleid.
• Coachen van medewerkers op gedrag en ontwikkeling; geven van feedback in bila's.
• Verbeteren van werkprocessen en optimaliseren van dienstverlening.
• Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving en dienstverleningsnormen.
• Opdrachtgeverschap samen met de teammanager Burgerzaken bij fusie en IT-harmonisatie.

Skills

Leidinggevende ervaring

Coachen

Veranderingsmanagement

Teamwerk

Communicatie

Education

HBO bachelor niveau

WO-niveau voorkeur

Job description

Multiselectpubliek in Hilversum zoekt per direct een energieke teammanager Burgerzaken Frontoffice om de frontofficedienstverlening aan inwoners te sturen tijdens een complexe fusie. Je leidt een team van 15-20 medewerkers en bewaakt tijdige output in een veranderende omgeving.

Je coacht en ontwikkelt medewerkers, beheert financiën en personeelsbeleid en werkt nauw samen met twee teammanagers en het bestuur om de dienstverlening op peil te houden en de fusieplanning te realiseren, inclusief