Teammanager

1UP Training (Netherlands); Den Haag; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

1UP Training (Netherlands) zoekt een Manager Unified Communications die een team van circa 40 professionals aanstuurt, verdeeld over vier clusters voor mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients. Je bewaakt kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor SSC-afdelingen en gebruikers. Je geeft opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten, stuurt op budgetten en motiveert teams om agile eigenaarschap te nemen en zo resultaten te leveren

Qualifications

• Minimaal HBO-diploma vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring met leiding geven aan een team van ≥15 medewerkers (HR en resultaatsverantwoordelijkheid).
• Kennis van UC-diensten zoals mail, telefonie, chat, video en samenwerkings-tools is een pré.

Responsibilities

• Leiding geven aan circa 40 professionals, verdeeld over vier clusters (mail, vaste telefonie, mobiele telefonie, UC-clients).
• Samen bewaken van kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.
• Eerste aanspreekpunt voor SSC-afdelingen en gebruikers; opdragen migratie- en optimalisatieprojecten; budgetsturing.

Skills

Leiderschap

Agile

Communicatie

Teamcoördinatie

Education

HBO-diploma

Tools

Unified Communications

Job description

Manager Unified Communications

Wat ga je doen?

Je geeft leiding aan een team van circa 40 professionals, verdeeld over vier clusters voor mail, vaste telefonie, mobiele telefonie en UC-clients. Samen bewaken jullie de kwaliteit en toekomstbestendigheid van deze platforms.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor betrokken SSC-afdelingen en gebruikers. Je geeft opdracht voor migratie- en optimalisatieprojecten en stuurt op een slimme inzet van budgetten.

Je motiveert collega’s om volgens het agile-gedachtengoed eigenaarschap te nemen voor hun werk. De clusters voor mail en UC-clients werken al in agile-releasetrains. Je geeft richting en ruimte, neemt belemmeringen weg en zorgt met je team voor kwaliteit en resultaat. Daarbij ben je betrokken en heb je een groot reflecterend vermogen.

Wat breng je mee?

Je hebt minimaal een hbo-diploma.

Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van een team van minimaal 15 medewerkers, met HR- en resultaatsverantwoordelijkheid.

Dit is een pre

• Ervaring met unified communication-diensten, zoals mail, telefonie, chat, video en samenwerkingstools.
• Ervaring met het implementeren van veranderingen.
• Ervaring met een agile werkwijze.
• Ervaring binnen een ICT-organisatie van de overheid.
• Je begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie.

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal een HBO diploma
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van een team van minimaal 15 medewerkers (HR en Resultaatsverantwoordelijk)

Gunningscriteria

• Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met unified communication diensten zoals mail, telefonie, chat, video en samenwerkingstools
• Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het implementeren van veranderingen
• Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met Agile werkwijze
• Mate waarin de kandidaat beschikt over ervaring met het werken in een overheid ICT organisatie
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie
• Competenties
• Organisatiesensitiviteit
• Oplossingsgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Draagvlak creëren